
Fernanda Abibi deixou uma avaliação sobre a loja * * * DOD ARTES * * * para Avental Infantil Plástico Cristal - Manga Longa.
LindasVer detalhes da avaliação
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LindoVer detalhes da avaliação
FestaVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Muito lindoVer detalhes da avaliação
Super prestativa e a decoração estava linda! Material muito bem conservadoVer detalhes da avaliação
Super atenciosoVer detalhes da avaliação
LindaaVer detalhes da avaliação
Muito bem acabado
Obrigada
OtimaVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
LindosVer detalhes da avaliação
Lindo demais! Vendedora super prestativaVer detalhes da avaliação
LindosVer detalhes da avaliação
Os dois bodies vieram pequenos. Solicitei a trica em setembro e até agora não consertaram
Sra. Fernanda, o atelie presa pela qualidade e satisfação do cliente.
Por esse motivo informarei aqui o que ocorreu, em nenhum momento nós nos negamos fazer os ajustes ou a troca do produto.
Os produtos foram enviados no prazo correto e em 31/08 foi recebido os mesmos.
Como a sra. comprou um produto que não estava na fotos entramos em contato em 11/09, ou seja, 9 dias após o recebimento para saber se estava satisfeita com o produto que comprou sem ver a foto.
No dia 12/09 a Sra. informou que do collant da Elsa esta apertado, somente, não pediu a troca nem o ajuste, MAS NÓS DO ATELIE IMEDIATAMENTE OU SEJA NO MESMO DIA SOLICITAMOS O ENDEREÇO E MARCAMOS O DIA PARA RETIRADA E AJUSTE DOS PRODUTOS E PERGUNTAMOS A DATA DO EVENTO PARA QUE FIZESSEMOS O AJUSTE ANTES DA FESTA.
Não obtivemos nenhuma resposta de sua parte.
Somente do dia marcado para a retirada do produto, a sra. informou que o aniversario seria no dia posterior.
Em mesma conversa informei que o produto deveria ser consertado antes do evento para que não fosse usado, e a sra. disse que seria uma pena.
Somente após ter passado a festa no dia 04/10 a sra. entrou em contato por telefone no atelie informando que o outro collant também havia ficado apertado, como a festa já havia passado e recebemos uma nova informação que em nenhum momento em nossas conversas havia dito. Como a festa já havia passado não precisaríamos mais correr para lhe entregar o produto, mas deixando claro que não foi por falta de nossos esforços e sim por falta de sua resposta, pedimos nessa ligação que enviasse os produtos para a troca,
Até hj estamos aguardando o produto ser recebi para nós enviarmos a troca.
Embora estamos fazendo uma gentileza para que o cliente fique satisfeito, pois o produto já foi usado.
Assim que recebermos o produto a troca será feita.
Entrega rápida! Produtos lindos
Obrigada pela confiança Fernanda! Um beijo e até a próxima! Dani
Muito bomVer detalhes da avaliação