Tartiza Guerra Mafra deixou uma avaliação sobre a loja VI ARTES PAPELARIA para CONVITE DIGITAL MINECRAFT.
Péssima.
Fiz a compra na 3 feira 10.01.23 e no anuncio de venda tem a informação de 3 dias úteis para produção.
Hoje é dia 12.01.23 e o vendedor não entrou em contato até o momento para pegar informações para confeccionar o convite e não responde aos chamados do chat.
Gostaria de saber como faço para cancelar a compra.
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Prezada Tartiza, bom dia tudo bem?
Como você mesmo comenta na avaliação que fez,,o prazo para o envio é de até 03 dias uteis, tendo em vista que efetuou a compra no dia 10/01 o pedido não constava como atrazado! para que fosse gerada uma avaliação como fez! Entraria em contato com você hoje, solicitaria as informações que gostaria e logo em seguida lhe enviaria para aprovação, apos sua aprovação finalizaria os arquivos e lhe enviaria via e-mail ou whats(Dentro do prazo do anuncio)Infelismente você não pode esperar com base no prazo, mais peço desculpas, pois tenho que atender todos as minhas clientes conforme ordem dos pedidos, para que justamente não ultrapasse o prazo proposto...Mesmo com tal avaliação agradeço o feedback...Muito obrigada!
Via chat lhe enviei sobre o cancelamento e devolução do valor..
