Rubia Accardo deixou uma avaliação sobre a loja Atelie by Lou para Avental e chapéu de chef infantil.
AmeiVer detalhes da avaliação
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O atendimento foi ótimo, o produto não, nao gostei da impressão, 12 dos 40 potinhos vieram trincados/quebrados... se propuresam a trocar mas nao chegou pra data do aniversário. Tive que sair correndo pra providenciar 12 lembrancinjas minha vontade seria cancelar o pedido e receber de volta
Boa tarde Senhora Rubia. Vamos aos pontos destacados pela senhora: IMPRESSÃO: Conforme consta na descrição, a impressão é em papel fosco. Em nenhum momento a senhora veio falar algo para nós sobre isso quando recebeu o produto.
POTES TRINCADOS: Não é culpa nossa, enviados todos os potes em perfeito estado, e não temos culpa se os Correios não tem cuidado nenhum com as nossas encomendas, tanto é que colocamos bastante plástico bolha, nos colocamos a disposição para enviar os que foram danificados, só que depois que postamos, não temos mais responsabilidade, pois não temos vínculos com o mesmo.
SOBRE TER VONTADE DE DEVOLVER: Não entendi sobre isso, pois a senhora recebeu tudo corretamente (tirando o fato dos potes trincados que prontamente enviamos outros, pagamos do nosso bolso outro frete), não reclamou nenhum momento sobre nada mais, além dos potinhos e ainda enviamos os adesivos que a senhora pediu sem cobrar nada mais. A senhora me informou que a festa é na quarta-feira (28/08), a previsão da entrega dos potinhos é até amanhã (27/08) conforme consta pelo prazo de entrega pelos Correios.
A senhora me informou que foram 12 potinhos e só me mandou foto de 6, onde a senhora mesma disse que os outros 6 estão trincados mas não estava vazando a cola. Enviei os 12 potinhos. A senhora me pediu os adesivos, enviei de brinde como pedido de desculpa.
otimoVer detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
Uma graça!
Muito atencioso e rápido!
Obrigada por sua avaliação! Estamos à disposição para novas solicitações.
AmeeeiiVer detalhes da avaliação
Perfeito!!Ver detalhes da avaliação
Tudo feito com muito carinho e amor!
Obrigada
Tudo com muito carinho adoreiVer detalhes da avaliação
Perfeito muito caprichoVer detalhes da avaliação
Gostei
Agradecemos a sua confiabilidade!
Gostei do conviteVer detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Ficou perfeito do jeitinho que eu queria!
A Roberta é supwr atenciosa e prestativa! SUPER recomendo!
Obrigada Rubia, fico muito feliz!
Abraços, Roberta!