Avaliações realizadas (7)

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja Lazzo Embalagens em Juta para 10 Sacos de Juta para Garrafa de Vinho.

30/01/2017

OKOK

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja CORMILU | Okatoka para Cordão de luz PERSONALIZADO 20 Bolas.

13/10/2016

chegaram desmontados
1 deles sem funcionar

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja YOUPRINT! para Lata MINI Fada dos dentes.

20/06/2016

amei

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja Artek Personalizados para Bolha de sabão.

18/08/2015

lindos

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja Buzu Arte para Lembrancinhas - Ponteira Lápis Minions.

18/08/2015

Lindos

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Latinhas Coloridas para Latinhas Personalizadas Festa Minions.

18/08/2015

lindas

Camila Selva De Biase deixou uma avaliação sobre a loja excluido_sm para Nécessaire Térmica Média.

04/06/2014

Paguei dia 17 de abril
Ate agira não recebi os produtos ( 4 de junho )
Mandei mensagem e não recebi uma resposta
Sinceramente .....

1. excluido_sm

   04/06/2014

   

   Olá Camila,
   
   Boa tarde,
   
   Primeiramente gostaria de pedir desculpas, pois deve ter ocorrido alguma falha na comunicação.
   
   Hoje pela manhã respondi seu contato nos cobrando a posição sobre seu pedido, respondi via email explicando o que deve ter ocorrido, é possível que não tenha recebido nosso email ou que o mesmo tenha ido direto para sua caixa de spam.
   
   Vamos lá, vou explicar novamente.
   Seu pedido teve o pagamento confirmado e por algum motivo que ainda não entendemos e estamos buscando junto ao nosso servidor saber o qual é não recebemos a confirmação de pedido/pagamento via email, toda vez que um pedido é feito e tem seu pagamento confirmado recebemos um email avisando, e em seu pedido não recebemos, por isso não tínhamos feito contato algum com você, recebi sua mensagem ontem e respondi via email hoje pela manhã.
   Como tivemos este desencontro de mensagens em seu pedido estou me dispondo á confeccionar seu pedido com extrema urgência e envia-lo no máximo na postagem de sexta-feira, para isso é necessário que escolha a estampa para confecção das lancheiras em nosso catalogo e me informe a estampa escolhida para confecção das peças:
   
   https://picasaweb.google.com/109312297777208290734/Sm
   
   Entendendo que você esteja chateada com o ocorrido e também deixamos em aberto a opção do cancelamento do pedido e estorno do valor pago imediatamente após seu retorno, caso seja esta a sua vontade.
   
   Lamentamos muito todo transtorno e o ocorrido, não foi um descaso com seu pedido, apenas um desencontro de mensagens mas estamos á disposição para corrigir o quanto antes o ocorrido.
   
   Obs.: Se possível confirme o recebimento do email que enviamos.
   
   Aguardo seu retorno através do seu pedido, via email, ou através do nosso telefone 12 98255-2676, caso seja mais fácil pode nos chamar via WhatsApp.
   
   Atenciosamente,
   Santa Mocinha Acessórios!