rafaela imamura deixou uma avaliação sobre a loja floripame para Planner personalizado 2022.
Lindos os produtos. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Lindos os produtos. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Infelizmente fiz uma avaliação negativa pois a qualidade do produto foi abaixo da esperada. Não tenho conhecimento técnico sobre papéis e impressões mas visualmente as cores utilizadas não correspondem ao que recebi da arte para aprovação. Sei que podem haver alterações devido a vários fatores mas realmente está muito diferente. O aspecto do produto final é parecido com rascunho. Eu tomei como base a caixinha da Mônica, que é linda e as cores vivas e meu pedido foi com o tema Street Fighter.
A embalagem não é funcional pois o papel é mole e ele é preso por 3 fitas adesivas. Como foram mais de 20 lembrancinhas entregues em uma caixa, as que ficaram por baixo acabaram amassadas pois o papel não é resistente. Eu tive dificuldade de abrir a caixa e usei um estilete. As crianças acabaram rasgando a caixinha. Essa parte acredito que foi uma desatenção minha que deveria ter questionado sobre o material utilizado
Recebi as lembrancinhas em cima da hora e não havia o que ser feito. O pagamento foi realizado dia 25 de março e recebi o produto dia 16 de abril.
Ponto positivo: a Isis é atenciosa e responde rapidamente as mensagens. Houve um problema no envio com o correio mas o marido dela me entregou pessoalmente no trabalho
Srª Rafaela,em primeiro lugar receba os nossos sinceros cumprimentos.A tua observação é muito oportuna,pois alertarão os nossos visitantes e futuros clientes, que desejarem os nossos produtos a se atentarem para que não haja interpretação equivocada. Nosso objetivo, nesta oportunidade,mesmo com a exposição dos detalhes técnicos e especificadores de cada um dos nossos modelos constantes em nossa página e,em respeito à tua confiança e à dos demais que nos visitam sempre por esse canal,é o de esclarecimento sobre cada detalhe oportunamente observado pela senhora.
Após analisar o primeiro parágrafo,entendemos que pode haver sim variação de percepção de cores até por influência de cada aparelho celular receptor,justamente por causa de variáveis técnicas pertinentes a cada modelo.Mas,independentemente disso,fomos fiéis ao que apresentamos para a senhora,isto é,o que apresentamos via arte,foi exatamente o que enviamos.Pois não há,nem haverá,de forma nenhuma ação contrária àquela que acordemos previamente,e,para a garantia disso,sempre guardamos em nossos registros todo o acordado.Trabalhamos com dois tipos de papéis,os quais estão especificados em nossos anúncios como deve ser.São eles:Papel Offset 230g e Matte 230g.
Com relação à funcionalidade do papel do produto,no que diz respeito à sua resistência,desde a sua observação estamos mais atentos a esse detalhe,muito embora,também saibamos que é mister ter esse cuidado,pois trata-se de premissa básica a segurança física dos nossos produtos.Outro detalhe:As "3 fitas adesivas",São pequenas etiquetas adesivas,circulares e transparentes,cujo objetivo é reforçar o fechamento da caixinha,uma vez que,apesar de todo o nosso cuidado,somos cientes que há uma grandíssima possibilidade de ser avariada em função dos maus tratos sofrida pelo manuseio no trajeto até o seu destino pelos Correios.Referente ao prazo de entrega:Para cada 10 itens são necessários 15 dias para a sua produção,como informado na política da loja.Agradecemos!
A Thais é super atenciosa. Responde rapidamente e os produtos são lindos. Super recomendo
Obrigada por avaliar, fiquei feliz de ter gostado. Gratidão por recomendar. Precisando conte sempre comigo.
Chegou dentro do previsto. LindoVer detalhes da avaliação
Muito atenciosa. Os bloquinhos são lindos.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa. Produtos fofosVer detalhes da avaliação
Produto chegou certo entretanto com atraso.!
Olá Rafaela,
Infelizmente no dia da sua postagem o correio estava fechado. Não tivemos como fazer a postagem no dia marcado. Prontamente lhe informamos e fizemos a remessa de seus produtos no dia útil seguinte. O atraso foi de apenas 1 dia.
Att
Avany
Ateliê Vovó Coruja