Cilene S. deixou uma avaliação sobre a loja AngelS Criativos 3D Ltda para Óculos Harry Potter com raio.
Recebi o produto o óculos e não tinha qualidade, veio totalmente diferente do anúncio, com as astes bem moles e não firmes como um óculos precisa ser. O óculos não fecha as astes. Veio na cor preta e bem riscado e não azul como no anúncio. Quando questionei a qualidade e o prazo por ser presente de Natal, o vendedor disse pra eu devolver, com o custo do frete por minha conta e não disse mais nada. Não recomendo, péssima experiência.??
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Olá Cilene, obrigada por sua avaliação
Mas o óculos é preto e não azul, e as astes não fecham mesmo, ele é mais maleavél, o custo dele é baixo justamente por ele ser mais simples e maleável, geralmente os clientes gostam e compram em quantidade para festa ou lembrancinha
A Elo7 não tem sistema de devolução reversa por isso foi informado a você que o custo é por conta do cliente, deixamos na própria descrição do anuncio a respeito do óculos,
perdoe o transtorno, mas realmente não temos o que fazer, um óculos por este custo não podemos tirar do nosso bolso, visto que já está descrito tudo a respeito,
Como falei depois, o óculos que você quer é mais caro, podemos levar até sua residencia amanhã, assim a gente faz a troca e você não vai precisar arcar com o frete, mas o custo do óculos é maior, assim você faz a compra deste outro com o custo maior que levamos até você o novo e trocamos o outro mais maléavel
ficamos a disposição
obrigada
