Maíra Moreira Nunes Teixeira deixou uma avaliação sobre a loja VI ARTES PAPELARIA para CONVITE DIGITAL MINECRAFT.
Rápido e prático
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Gratidão!!
Rápido e prático
Gratidão!!
Tudo okVer detalhes da avaliação
Excelente, diria que melhor compra que fiz na Elo 7, bom atendimento, entregou muito antes e gostei muito da qualidadeVer detalhes da avaliação
Embora a vendesora tenha se comunicado e explicado, fizo pedido dia 4/2, 10 dias de producao seria para ser ppstado hoje, ela me acionou e disse que nao conseguiria entregar, completando dizendo que cancelando meu pedido ficaria livre para comprar outra lembrança , porém nao tenho mais tempo habil.
Peço desculpas pelo ocorrido, porém o envio está dentro do prazo que seria no dia 19/02, pedido realizado no dia 04/02 dando inicio a produção no dia 05/02 contando 10 dias úteis pra produzir conforme informado no anúncio seria finalizado no dia 18/02 e enviado no dia 19/02, porém como não informou no início do pedido que precisaria até dia 27/02, quando fui informada da data tentei acelerar, mais como temos o Feriado do Carnaval temos problemas com as entregas, para não lhe prejudicar entrei contato e informei o problema e achei melhor cancelar seu pedido para ter tempo de se reorganizar como informado no seu Whatsapp, foi feito o reembolso imediatamente. Sinto muito pelo ocorrido, mas saliento que estamos dentro do prazo de Produção não violando a informação indicada em nossa loja. Atenciosamente
Otimo custo benefício, achei bem grande.Ver detalhes da avaliação
Uma graça o produtoVer detalhes da avaliação
Ok, tudo certoVer detalhes da avaliação
Dificuldade no recebimento, tive que andar 55 km para buscar a mercadoria.
Entrega efetuada em endereço informado pelo cliente. Lamentamos o transtorno, mas agradecemos o seu feedback para soluções futuras.
Ótimo produto
Olá Maira!
Muito obrigada por sua avaliação! Que bom que gostou! :)
Felicidades!
Claudia
Não tenho resposta do vendedor, antes de fechar falei que precisava para dia 10 e a vendedora falou que dava tempo.Ver detalhes da avaliação
Vendedor fez prontamente todas as alterações solicitadas.Ver detalhes da avaliação
Na foto parece mais vivo do que é realmente. As cores são bem apagadas.Ver detalhes da avaliação
Fácil comunicação, do jeito que esperei.Ver detalhes da avaliação
Muito bonito, só achei que a tinta veio fresca, pois ao colocar um nicho em cima do outro ele deu uma leve danificadaVer detalhes da avaliação
O vendedor fez mais rápido que o previsto, mas o Correio não ajudou muito.Ver detalhes da avaliação
No prazo estipulado, produtos normais. Tudo de acordo com o combinado, mas nada que tenha superado minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Fiquei um pouco decepcionará com a cor do chinelo, achei que seria preto e o vendedor , não explica detalhadamente as coisas, fiquei perdida para fechar o pedido, pois não tinha o código do produto e depois demoram para me orientar.
Além disso não recebi por correio, não tive meu dinheiro que paguei pelo Correio de volta, porque ele me falou só depois que eu teria uma taxa de conveniência por fazer o chinelo fora do prazo e por criar uma arte, mas isso não foi explicado antes é só ficou fora do prazo porque eles não me enviaram os dados. Resumindo fui até Osasco retirar.
Gostaria de esclarecer algumas coisas em relação a sua compra Maira.
Você já conhece nossa loja, pois já comprou conosco antes, O Elo7 dá toda liberdade para o cliente tirar todas as dúvidas antes de fazer a compra, todas as suas dúvidas foram respondidas prontamente. O prazo de fabricação é BEM CLARO tanto no fechamento do pedido quanto no descritivo do anuncio, inclusive a maioria das suas dúvidas teriam sido respondidas se tivesse lido o descritivo com atenção. Você veio retirar o pedido em nossa fábrica porque você OPTOU por fazer isto. Nó criamos uma arte que você trouxe de um concorrente sem te cobrar e também adiantamos seu pedido sem te cobrar a taxa de Urgência. A soma destes valores seria de R$78,00 e não te cobramos, deixamos por conta dos R$23,84 que pagou pelo frete. Nosso vendedor conversou com você por telefone e te explicou tudo e você concordou inclusive ele te deu a opção de cancelamento do pedido e devolução do valor pago, que foi negada. Por isto que acho totalmente infundada suas justificativas.
Vendedor muito atencioso, produto ok
Obrigada! :)
Sucesso Royals, recomendoVer detalhes da avaliação
Conforme esperado
Muito obrigada Maira pela avaliação! Até a próxima compra.
Um grande abraço Samarah :))