![Clarissa bortoluzzi cardoso](http://img.elo7.com.br/users/picture/162E07.jpg?82555166)
Clarissa bortoluzzi cardoso deixou uma avaliação sobre a loja Amarazaia atelier para Máscaras 3D (com 3 camadas).
Máscara bem feita, de qualidade! RecomendoVer detalhes da avaliação
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Adorei e minhas convidadas também!Ver detalhes da avaliação
Lindos! De jeitinho da foto! Chegou rapidinho pra mim! Recomendo! :)
Obrigada!!! ;)
Aguardando reembolso e tentando encontrar na minha cidade um presente pra minha dama de honra que ficou sem, pois a loja não enviou. De todos fornecedores do meu casamento essa é a ÚNICA loja que me deu dor de cabeça!
Clarissa, você efetuou o seu pedido em 05/04. Seu produto estava pronto para envio quando em 05/05 (sexta) você nos perguntou se podíamos inserir +1 Kit diferente do modelo do pedido. Dissemos que sim, na segunda (08/05) fomos ao fornecedor e constatamos que o kit em questão não era o que você desejava. Dia 09/05 postamos seus produtos e reembolsamos o valor do Kit extra.
Quando nos referimos de 15 a 25 dias úteis é porque está descrito em todos os produtos. Se isso está causando confusão, vale a pena a gente deixar claro - ou mudar no Elo7, enfim. Criticas são bem vindas quando são para o bem. O que não é o seu caso. Sua intenção é negativa.
Em nenhum momento nós faltamos com respeito com você. Pelo contrário enviamos 1 brinde para seu pajem (antes de você nos atacar) tentando ser os mais cordiais possíveis.
Não entendemos porque tamanha agressividade.
Forminhas lindas! Só esqueceram de colocar o rastreio da encomenda antes dela chegar rsrsVer detalhes da avaliação
Atenciosa e entrega tudo certinho e bem organizado!
Obrigada pela avaliação!
Sucesso!
Cuidado, clientes! Li só a primeira página de avaliações e estavam positivas. Depois que a loja começou a apresentar problemas fui ver melhor e todas as avaliações negativas batiam com o que eu estava passando. Antes de fechar meu pedido fiz todas perguntas que queria, tinha respostas rápidas e só fechei depois de combinar tudo, inclusive o prazo. Daí o pós-venda se revelou. Demoram para responder as perguntas do chat e não respondem email, chegou 1 semana depois do prazo, eu precisando embalar os brindes, tive uma crise de estresse por causa deles e fui parar no hospital. Só consegui noticias da minja encomenda apos ligar insistentemente por 2 dias. Quando fechamos o pedido, aparece o prazo de 15 dias úteis após confirmação de pagamento, printei todas as telas! Aí quando atrasam eles vêm com a justificativa que na página inicial da loja fala entre 15 e 25 dias úteis. Direitos do consumidor,meus caros! Vale o que foi informado no pedido pago! Então já com o pedido atrasado perguntei se era possível incluir mais UM item na mesma entrega e mesmo novo prazo (o já atrasado). Disseram que sim, só então paguei. Após atrasarem novamente, disseram que foi por causa desse item (que eu conversei antes e só confirmei após garantirem que era possível). Adivinha?? Após despacharam minha entrega com 1 semana de atraso, informaram que não mandaram o item "pq receberam errado". Depois de tanta balela, quem acredita nisso? Aí disseram que alguns dias depois enviaram o tal item e frete por conta deles! Depois de eu perguntar alguns dias esperando, me disseram que vão apenas reembolsar o item. Noivas planejam cada detalhe, sabem como 1 semana de atraso impacta muitas outras coisas. Agora tô torcendo pra encontrar alguma lembrança para minha dama de honra que não teve seu presente enviado! E observem que eles sempre respondem as avaliações negativas com petulância, não tem humildade de aprender com o erros.
Elo7, prestem atenção nas avaliações dessa loja
Clarissa, você efetuou o seu pedido em 05/04. Seu produto estava pronto para envio quando em 05/05 (sexta) você nos perguntou se podíamos inserir +1 Kit diferente do modelos do pedido. Dissemos que sim, na segunda (08/05) fomos ao fornecedor e constatamos que o kit em questão não era o que você desejava. Dia 09/05 postamos seus produtos e reembolsamos o valor do Kit extra.
Quando nos referimos de 15 a 25 dias úteis é porque está descrito em todos os produtos. Se isso está causando confusão, vale a pena a gente deixar claro - ou mudar no Elo7, enfim. Criticas são bem vindas quando são para o bem. O que não é o seu caso. Sua intenção é negativa.
Em nenhum momento nós faltamos com respeito com você. Pelo contrário enviamos 1 brinde para seu pajem (antes de você nos atacar) tentando ser o mais cordiais possíveis.
Não entendo porque tamanha agressividade.
As medalhas são lindas! Além disso o atendimento é muito bom, respostas rápidas às mensagens. A minha encomenda foi enviada brevemente. Esclarece dúvidas e faz o combinado! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
São muito bonitos e bem feitos!Ver detalhes da avaliação
Chegaram como combinado e são lindos!
Clarissa obrigada pelo carinho!
Cristiane Calle
Lindos! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Recebi bem rápido, pedido veio conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Recebi bem rápido, pedido veio conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Recebi bem rápido, pedido veio conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Pedido veio certinho, foi enviado rapidamente e tudo bem feito. Ainda veio um mimo de cortesia. Muito obrigada!
Obrigada pela confiança em nosso trabalho.
Estamos a disposição.
Att. Seculus Lembrancinhas =D
Os produtos vieram do jeito que pedi e a entrega foi bem rápida! Recomendo!Ver detalhes da avaliação