
Tatiane Gonçalves Baptista deixou uma avaliação sobre a loja Path & Papel para Adesivo Kit Maleta Festa na Escola Luluca.
Infelizmente não tive uma boa experiência. Demorou para responder, foi indelicada e quando disse que iria cancelar o pedido se não recebesse retorno ela pediu que eu cancelasse mesmo pois não conseguiria atender no prazo.
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Sinto muito, também não tive uma boa experiência. Conforme consta na descrição do produto, temos um prazo para produção, pois os produtos são personalizados, demanda tempo para desenho e produção. Por este motivo especificamos um prazo para tal. As informações foram transmitidas, inclusive sobre o desenvolvimento da arte. Infelizmente desde o inicio do atendimento há ameaça por parte do cliente de cancelamento do pedido e avaliação negativa na loja, desculpe mas não posso aceitar trabalhar desta maneira. Por este motivo, concordei com seu pedido de cancelamento. Em nenhum momento faltei com respeito ou educação. E acredito que o cancelamento aconteceu porque o prazo (informado na descrição do produto) não atende a sua necessidade.