Michelle Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Patily para Necessaire Personalizada Linho.
Minha lembrança de casamento veio errada faltando 1 semana. O vendedor até respondeu e está tentando resolver mais estou desesperada.
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Boa Tarde
O pedido foi enviado até antes do prazo de confecção dia 05/11 ( o correto seria 07/11) por PAC ( 5 dias úteis) envio escolhido por vocÊ ao fazer o pedido.
O recebimento do pedido foi ontem mas ao fazer a postagem a funcionaria TROCOU a etiqueta de envio.
Com isso nós tivemos que REFAZER os dois pedidos trocados pois não daria para esperar os mesmos retornarem para reenviarmos.
Ontem mesmo informei a Senhora que o seu pedido estava sendo coletado no mesmo dia e que o envio seria SEDEX 1 dia útil.
No mais poderia ter aguardado o envio do rastreio hoje ao invés de fazer sua avaliação uma vez que resolvemos o problema da forma mais correta para ambos os clientes.
Sendo assim como uma empresa Idônea e Correta o problema da troca dos produtos já foi resolvida e seu pedido já está no correio. Ao final do dia seu rastreio será informado.
Obrigada pelo carinho!
