Elisangela Campos deixou uma avaliação sobre a loja Dream Baby para Convite para Padrinhos de Batizado.
Recebi o produto conforme o combinado, porém, tive alguns problemas em relação ao prazo de entrega, o que fez com que eu tivesse que mudar meus planos por duas vezes.
A empresa se justificou, me encaminhou um brinde muito fofo como pedido de desculpas, porém, isso me chateou um pouco.
Em um primeiro momento o código de rastreio veio incorreto, no segundo a entrega teria que ser postada em uma segunda feira, com prazo de entrega para quarta, o que não ocorreu. A entrega foi postada na quinta feira e chegou no fim do dia da sexta feira, às vésperas de minha viagem. Ainda, existe uma demora de contato com o vendedor pelo site, pelo wattsapp é mais rápido.
Avalio como positivo a qualidade do trabalho, porém, fiquem atentos ao prazo de entrega.
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Oi Elisangela, realmente lamentamos muito que a entrega tenha atrasado, fizemos todo o possível para não lhe gerar nenhum transtorno e resolver da melhor forma, esses problemas com o frete demoramos um pouco para resolver pois dependemos também do trabalho do elo7 e dos correios para nos retornar, mas entendemos o quanto isso deve ter lhe frustrado e deixado insegura. Agradecemos o seu retorno e a sua compreensão, e também ficamos felizes em saber que gostou das caixinhas, com toda certeza tentaremos melhorar em todos os aspectos negativos citados, para isso não mais acontecer.
