Mariana Dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja MS Criações Festas LTDA para Kit Festa " É Só Um Bolinho" Heróis de Pijamas..
Imaginava 3 pôsters e não 3 folhas de A4 sem brilho em papel cartão normal, com cortes tortos nas bordas que já chegaram com orelha por conta da embalagem uma caixa de papel fininho chegando aqui já toda amassada.
Um item de mesa veio com a impressão bem feia, e os redondinhos pros docinhos também com acabamento sem o mínimo cuidado e colocados em palitos de dente (e no anúncio mostra ser de transparente)
As bandeirolas também cortadas aleatoriamente sem cuidado com o acabamento , muito menores do que o esperado e apresentado no anúncio do produto e não veio barbante.
A impressão que tive é que fizeram de qualquer jeito, embalaram de qualquer jeito e despacharam. Sugiro que pensem em quem recebe e está esperando uma festa bacana. Não foi o que recebemos, infelizmente. Decepcionante.
-
Olá Mariana, sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperava. Nosso kit é produzido conforme descrição e fotos do anúncio, incluindo tamanho, material e itens especificados. Trabalhamos sempre para manter padrão de qualidade e cuidado no envio. Sobre a embalagem, utilizamos materiais adequados para proteger o produto, porém o transporte é realizado pelos Correios e infelizmente podem ocorrer avarias externas que fogem do nosso controle. De qualquer forma, estamos sempre abertos ao diálogo e à melhoria contínua. Caso tivesse nos chamado no chat antes da avaliação, teríamos buscado uma solução imediata para qualquer insatisfação. Agradecemos seu feedback, pois ele também nos ajuda a evoluir. Att Mel
