Simone Ferreira da Silva Silva deixou uma avaliação sobre a loja MS Criações Festas LTDA para Kit Festa " É Só Um Bolinho" Rock In Roll..
Decepcionada!!! Não condiz com as informações do anuncio Não mandou em papel fotográfico e a resposta que me deu q mandou em papel melhor não me satisfez, pois sei q o papel fotográfico é mais caro e a impressão tb é mais elevada. Agora se vai sumir mais rápido ou não...pra mim não era importante. E eu fiz contato no fechamento do pedido e dois dias depois para me enviar uma foto deles prontos e não falou nada q estaria diferente.
Empobreceu minha decoração, e eu só gastei a mais e de tão longe, por parecer ser um kit sofisticado e o q chegou foi algo bem simples. Posters não foi cortado, e algumas outras imagens tb não teve um corte bem feito. Zelo nenhum.
Fitilho não veio como informado.
Dei a opção de me enviar via Sedex no papel fotográfico e só me respondeu sobre o meu reembolso é de acordo com a política.
Tenho q gastar mais ainda....gasolina e tempo para ir aos correios, pagar a encomenda do meu bolso e ainda demorar até 90dias para receber.
Mas dar a opção de me reenviar, com eu pagando o Sedex não houve tb.
Primeira e última vez nesse site.
-
Olá, Simone. O produto foi enviado conforme o anúncio, no papel couché de alta gramatura, totalmente adequado e utilizado justamente para não cancelar seu pedido. Não anunciamos exclusividade em papel fotográfico. Desde o início você solicitou devolução, e essa opção foi oferecida imediatamente, seguindo a política do Elo7 ? prazos e custos de envio são determinados pela plataforma, não pela loja. Não realizamos envio por Sedex fora das regras do site. Continuo à disposição para finalizar a devolução conforme o procedimento correto.
