Ficou lindo e perfeito.. amei
Obrigada Caroline pela compra e pela avaliação. Volte sempre para conferir as novidades. Boa festa!
Ficaram lindas.. e a entrega foi super rápida!!! Obrigada pela atenção e dedicação!!Ver detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
Mto bem feito... mto bem embalado!
Amei!!!
tudo lindo, e mto bem feito.Ver detalhes da avaliação
Envio rápido, ótima qualidade.. E ainda me enviou 3 de brinde! Obrigada
Obrigada Caroline,foi um prazer atende-la!!
Tudo ok.. Entrega rapidaVer detalhes da avaliação
Produtos chegaram depois de 2 meses .. Apesar de prazo para confecção ser de 10 dias.. Depois de um mês que fui questionar vendedora se lamentou dizendo q tem filho pequeno, trabalha e tudo mais... Só que não quis correr risco de não receber.. Pq já não conseguia cancelar... Produtos nada demais e nem sei se vou usar.. Vou dar para alguma criança carente.. Q talvez goste
Conforme avisado, você não leu a descrição do produto e realizou a compra errada sendo que tive que acrescentar mais dois produtos extras à sua compra para chegar no valor que pagou, portanto o prazo de confecção que seria de 1 par de produtos passou a ser de mais 2 produtos. Além disso, te informei que o prazo de confecção tem que ser confirmado antes porque não tenho só o seu pedido pra fazer, tampouco somente essa loja para atender. Em momento nenhum, querida, me lamentei com você dizendo que tenho "filho pequeno, trabalho e tudo mais", foi uma explicação do prazo de confecção. Verificasse antes a minha disponibilidade já que tinha pressa.
Se você quisesse cancelar a compra era só entrar em contato com o Elo7 solicitando.
Quanto aos produtos... Estão EXATAMENTE como na foto e descrição. Mas faça isso, doe para alguém melhor que você que fará melhor uso.
Obrigada!
Quadros simplesmente lindos... Vieram bem embalados.. Tudo perfeitoVer detalhes da avaliação
Tudo ok.. Quadros de excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Fiz pedido aonde efetuei pgto dia 08/04 e prazo de produção 10 dias úteis.. Hoje dia 25/04.. No 11 dia útil pedi estorno e cancelamento do pedido, pois não recebi nenhuma orientação para escolhas de tecidos e tag... Somente escolhi a fazer para tag.. Cobrei a vendedora e a mesma ficou de me enviar opções sábado dia 23 .. Cancelei pois a mesma não me enviou.. É hoje ao solicitar o reembolso a mesma me enviou e-mail com arte e me mandou escolher entre 2 tecidos.. Que não pude ver! Então optei pela cancelamento mesmo.. Até o momento não tenho informações corretas referente ao reembolso.. Irei aguardar.. Tive a sensação que ela pede 10 dias para fazer.. Mais por incrível que parece .. Neste prazo não fez nada referente ao meu pedido e queria me enviar o mesmo amanhã.. Acredito que de qualquer jeitO.. Sem
Contar que a mesma me ofendeu indiretamente pelo WhatsApp.
Você fez o pagamento no dia 8/04 após as 18h, após as 18h já não conta como horário comercial, então o prazo começou a contar no dia 11/04, no dia 4/04, bem antes de você pagar, eu mandei as opções de tecido. No dia 20/04 você me mandou uma mensagem dizendo que gostaria de ver os pedidos, eu respondi pedindo pra você olhar as primeiras mensagens que estavam lá as fotos, você disse que não queria floral e eu disse que tinha as opções de poá e liso que eu tinha enviado, e escolhendo um eu via a cor. Eu te mandei o modelo do rótulo no dia 20 e tenho o histórico do e-mail constando enviado para o e-mail correto e não errado como você afirmou no whats, já te passei sim as informações do reembolso pelo whats e não te ofendi indiretamente, só disse que não iria lhe atender pois você parasse não entender nada do que escrevo, tenho um histórico provando que você não ficou sem resposta nenhum momento e sempre te passei as orientações, você mentiu na reclamação afirmando que eu te afirmei que não tinha o tecido que pediu e mentiu aqui nessa avaliação também, principalmente quando afirmou que não recebeu nenhuma orientação, como não se eu te enviei as fotos dos tecidos antes de pagar? E te orientei sobre o que precisava para a confecção do rótulo, inclusive você me passou as informações que pedi, então, como não te dei nenhuma orientação?
Sobre o reembolso, expliquei que você deve esperar até amanhã, pois o mesmo foi feito hoje e ligar na operadora do ser cartão para confirmar quando que o estorno vai constar na fatura do mesmo, então como não te dei nenhuma informação sobre o reembolso?
Ainda bem que tenho mais de 600 avaliações positivas nas minhas 4 lojas, todas provando que seu caso foi um caso isolado, de uma cliente que para cancelar o pedido, precisou mentir.
Tudo ok... Enfeite de porta lindo!!
Olá Caroline...Obrigada pela gentileza do retorno, oportunidade e confiança...Seja sempre bem vinda =))
Grande abraço, fiquem com Deus
Jane
Tudo ok.. Quadrinhos são de boa qualidade e lindos!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito conforme o combinado. Mesa muito linda!!!
Agradecemos a confiança em nosso trabalho e avaliação.
Tudo okVer detalhes da avaliação
Tudo ok
Caroline, obrigada pela confiança!!!
Estaremos a sua disposição para uma próxima oportunidade em WWW.ALEATELIE.COM
Abraços, e que Deus abençoe a sua vida!!!
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Legal.. Mais foi difícil encontrar envelopes do tamanho adequadoVer detalhes da avaliação
Vendedor não entrou em contato.. Depois que pedi alterações no rotulo
Bom Dia
Carolina
Respondi todos os email você disse que era para diminuir um pouco o nome e assim eu fiz .
Nunca deixo de responder nenhum cliente .
Mesmo pq enviei a arte para aprovação sem você efetuar o pagamento e se você olhar na politica da loja só envio a arte depois do mesmo .
Ficou lindo... mais acabamento podia ser melhor
Obrigada pelo retorno Caroline.
Estaremos sempre a disposição.
Abs
Jane
