Ana Carolina Rosalino Garcia deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Doce Recordação para Caixa Cartonada 10x10x5.
a vendedora é perfeita, o atendimento é nota 1000, e ela tem muito capricho..comprem, não irão se arrependerVer detalhes da avaliação
a vendedora é perfeita, o atendimento é nota 1000, e ela tem muito capricho..comprem, não irão se arrependerVer detalhes da avaliação
Tudo perfeito, entrega super rápida, comunicação extraordinária, muito bem embalado. Virei cliente com certeza.
Ana ficamos felizes com sua satisfação. Gratidão
A D.Rosimery é um anjo, super atenciosa, caprichosa, manda tudo bem embalado, com muito cuidado, capricho. Virei cliente e a recomendo muito, de olhos fechados.Ver detalhes da avaliação
A Sonia é um anjo, super atenciosa, disponível. Com certeza virei cliente e a recomendo muito. O trabalho dela é de ótima qualidade.
Muito obrigado pela sua avaliação maravilhosa! É um prazer saber que você ficou satisfeita com a compra. Estamos comprometidos em oferecer sempre produtos de alta qualidade. Agradecemos pela confiança :)
A vendedora é super atenciosa, carinhosa e cuidadosa. Enviou super rápido, muito bem embalado. com certeza só comprarei com ela porque a experiência foi ótima.Ver detalhes da avaliação
Péssimo vendedor, baixei o aplicativo e a informação é que não recebe pedidos porque está de férias - e por que não avisou antes pelo chat? para eu comprar em outra loja? Simplesmente não me responde, não autoriza o meu reembolso, e agora estou tendo que ir no reclame aqui para ver se consigo o reembolso de uma compra de praticamente R$ 400,00 - não recomendo essa loja, falta de profissionalismo. Agora tenho que esperar ele voltar de férias, para fazer a minha arte ou aprovar o meu reembolso? Péssimo.
Cara Ana, espero que esteja tudo bem contigo. Desculpe pelo embaraço, creio que tenha ocorrido um mal entendido, pois o seu pedido não só foi recebido como sua arte foi elaborada e enviada por email para que você avaliasse. Apenas colocamos a loja em modo férias por alguns dias para realizarmos alguns ajustes de preços e produtos, mas isso não interfere nas compras realizadas antes da loja ter entrado em manutenção,. Seu pedido estava em andamento normalmente...
De fato demoramos a te responder no chat e te peço desculpas por isso também... nos dias 16/12 e 17/12, por instabilidade do próprio elo7 e não nossa. Isso costuma acontecer em épocas de altas demandas como black friday e natal e acaba gerando um volume enorme de mensagens acumuladas, ampliando nosso tempo de resposta...
sentimos muito pelo demora. Isso não faz parte do nosso padrão, para tanto temos um índice alto de avaliações positivas de nossos clientes aqui na plataforma. Nossa reputação é boa por que levamos nosso cliente a sério e o que ocorreu aqui foi um fato pontual, lhe asseguro.
Seu reembolso já foi realizado e o comprovante está sendo anexado no chat da compra...
Reitero meu pedido de desculpas, sinto muito por este inconveniente.