JULIANA JESUS GONDIM deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Sônia Goldacker para Porta Guardanapos Casamento.
Uma completa falta de respeito, responsabilidade e empatia com o cliente. Compra realizada há 1 mês do evento, com a vendedora garantindo que os porta-guardanapos chegariam dentro do prazo, que chegariam a tempo para o nosso casamento. Faltando praticamente 3 dias pro casamento, após enviar mensagens para saber da entrega, a vendedora me responde simplesmente que não chegará a tempo. Ela não destruiu uma venda, ela destruiu um sonho de uma mesa bonita no evento mais importante das nossas vidas como casal. Ela simplesmente disse que não se atentou ao estado de destino. Como você garante uma entrega dentro do prazo sem conferir o destino? Como você dá a sua palavra se não consegue cumpri-la? E cancela a compra em cima da hora do evento? Um completo absurdo!!! Não recomendo!
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Boa noite Juliana,como falei o prazo de confecção é 30 dias uetis,seu pedido seria enviado antes do prazo,mas teria que ser pelo sedex,vc comprou plo pac,o processo de confecção é feito totalmente a mão,trabalho artesanal,era só ter perguntado antes sobre o pedido,acabei seguindo a ordem de pedidos,ai como falei finalizei seu pedido ,mas se realmente sera para este final de semana infelizmente não chegara pelo pac,peço desculpas ,sei que o que eu falar não vai resolver,agradeço a sua avaliação e desejo muitas felicidades que Deus os abençoe nesta nova etapa da vida de vcs como casados
