Juliana Scarabotto Doumen deixou uma avaliação sobre a loja G Silk para Marcador de Página em Metal.
Infelizmente não tive uma boa experiência. Pela primeira vez em anos no Elo7. Disseram que haviam mandado a quantidade errada de peças, sugeriram eu acertar o valor extra e quando chegou a compra, veio errado. Um pena.
-
oi Juliana, boa tarde.
Lamento pelo incidente mas o equívoco foi da Jad Log
obrigada por seu depoimento, sua opinião é muito importante para nós.
Na verdade a JadLog extraviou um pacote e entregou à você de forma equivocada, um erro de logística ao qual não é nossa responsabilidade, mas isso não impediu a entrega do seu pacote que chegou corretamente logo em seguida,
Infelizmente a plataforma elo7 não me deixa escolher o meio de envio, pois eu escolheria somente correios. A JadLog tem um índice alto de erros e isso acaba comprometendo a nossa reputação, embora não seja nossa culpa. Como o elo7 tem contrato de exclusividade com a referida transportadora, eu fico obrigada a aderir ao serviço deles mesmo ciente de que é falho.
Peço desculpas pelo inconveniente e espero que tenha gostado do produto
