Avaliações realizadas (4)

Fabiana Emília Pelles Marques de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Alessandra Moraes para Kit 20 Caixas Personalizados Bluey e Bingo.

29/08/2025

Chegou super rápido! Eh tudo lindo! Estou apaixonada! Parabéns

Fabiana Emília Pelles Marques de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Loja Ideal Presente para Letra Caixa Lisa - Sem Personalização.

14/12/2016

Não chegou à tempo da festa, mesmo com minha atencedencia de pedir com mais de 1 mês antes. Assim que compre perguntei como funcionava para falar sobre as letras e cores, fui informada que bastava escrever na observação. Assim o fiz. Depois de algum tempo me mandaram uma mensagem (que não chegou ao meu email) com uma paleta de cores para eu escolher o tom da cor que queria. Sem a minha resposta, já que eu não tinha visualizado a pergunta, nada foi feito. Uma semana antes achei estranho e vim olhar o pedido. Descobri a pergunta. Já estava muito em cima. A vendedora sugeriu o pagamento de um valor a mais (que nao foi pouco) para que a encomenda fosse enviada via Sedex. Ela o fez, mas o Sedex não chegou no dia previsto. Ela afirma que não tem comando sobre os correios. Mas visto que o erro inicial veio dela, teria que ter conseguido uma solução mais segura, como o envio por Sedex 10, por exemplo. Resumindo, mesmo com planejamento fiquei sem meu produto na data programada, e uma chateação enorme pelo gasto desnecessário.

1. Loja Ideal Presente

   14/12/2016

   

   Fabiana bom dia,
   
   Entendemos o ocorrido, não queremos procurar culpados apenas esclarecer os fatos e como já mencionamos anteriormente, ficamos muito tristes pelo produto não ter chegado a tempo, mas gostaríamos de salientar alguns pontos.
   Nosso prazo de produção conforme mencionado na Política da Loja e na Observação do Produto é de 15 dias úteis (sem contar finais de semana e feriados) este prazo conta a partir da última confirmação de pagamento, então as letras foram sim postadas dentro do nosso prazo de produção.
   Conforme opção escolhida (PAC) no ato da compra seria impossível que as letras chegassem antes da data desejada, data essa que não foi informada no ato da compra.
   Mas devido ao problema que você mencionou dias depois da compra, um dia antes do vencimento do prazo de produção, sobre não ter recebido as notificações do CHAT do ELO7 em seu e-mail referente à nossa pergunta sobre a confirmação da cor de um dos nomes, neste momento você mencionou que precisaria das letras para o mesmo final de semana, prontamente informamos que estaríamos produzindo o nome que faltava e demos a sugestão de envio via SEDEX que na agencia dos Correios mencionava um prazo de 2 a 3 dias úteis para entrega, infelizmente confiamos neste prazo que os CORREIOS não cumpriram. Não temos ação sobre os CORREIOS logo, fizemos o possível para que o produto chegasse a tempo, inclusive a produção de um dos nomes que faltava a confirmação da cor em apenas um dia.
   Espero que compreenda os fatos.
   
   Grato,
   
   Jonatas Vieira

Fabiana Emília Pelles Marques de Souza deixou uma avaliação sobre a loja La Dulce Embalagens para Kit Forminha + Topper - Pokemon.

05/12/2016

Chegou rápido e o produto é lindo! Super bem feito.

Fabiana Emília Pelles Marques de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Bebê Feliz Quadros p/ Maternidade para Blocos anotações personalizados 1.

19/08/2013

O produto demorou demais para chegar, mais do que os 35 dias uteis exigidos. A vendedora foi grosseira e o pedido chegou cheio de problemas. Peças descoladas, um detalhe quebrado e com a tinta ainda molhada. Nao estou satisfeita e nao indico.

1. Bebê Feliz Quadros p/ Maternidade

   20/08/2013

   

   Quando a pessoa é sem qualificação ela não consegue quilificar ninguém adequadamente . Eu não recomendo Fabiana Souza como cliente para ninguém...ela é estupida ignorante e extremamente grossa ,nada do que eu fizesse agradaria ...se eu pegasse clientes como Fabiana com frequência eu desistiria da minha profissão !! Não recomendo ela como cliente .