Carla A B Ayres deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Belo & Belinha Comércio e Confecções Infantis Ltda para KIT DE BERÇO LEONARDO.
Recebi o pedido, como era presente só foi aberto após o Natal. Ao abrí-lo estava completamente mofado e danificado. Entrei em contato com a vendedora e ela estava viajando e ficou de me ajudar assim que voltasse (04/01/2016). Concordei. Só que agora ela me manda um e-mail, insinuando que a mercadoria foi danificada por mim e que já passou o prazo de reclamação... Estou muito triste... primeiro por ter jogado meu dinheiro no lixo, mas principalmente por ter sido julgada, por uma pessoa que não me conhece, como sendo uma pessoa de má fé... Só lamento e infelizmente, NÃO RECOMENDO!!!!
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Eu não tenho o poder de julgar ninguém nessa vida, apenas estou me baseando pelos fatos ocorrido. Uma mercadoria chega em suas mãos e você me escreveu a seguinte frase: A encomenda veio lacrada por um plástico e um papel marron, muito bem embalada por sinal.
Depois de 10 dias do recebimento da mercadoria você abre e me diz que ela estava toda molhada e mofada.
Para a mercadoria ficar no estado que estava na foto ele teria que ter ficado submersa na água e se isso realmente tivesse acontecido no transporte nem o papel de identificação do Elo7 ficaria intacto pois a água iria manchar o endereço e nem o correio conseguiria fazer a entrega para você, uma vez que a etiqueta de identificação é impressa na impressora jato de tinta. É lamentável o ocorrido, mas você perdeu todos os prazos para abrir uma reclamação. Se realmente o produto chegou encharcado o problema foi nos correios e aí o ressarcimento deveria ser deles, pois toda mercadoria vendida pelo Elo7 tem seguro, mas você também perdeu o prazo de reclamação.
