Luana Soares das Neves deixou uma avaliação sobre a loja Fê Franco Artes Gráficas para Manual dos Padrinhos Marsala - Impresso.
Atraso na entrega .. não cumprem o prazo .. as informações no site do elo 7 não deixam bem explicado aos clientes , o prazo de 15 dias virou mais de 30 pra mim ..
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Apenas para deixar registrado ao feedback. Conforme informado em toda a descrição e nos contatos, os prazos são 'dias uteis', não são dias corridos, as vezes os clientes interpretam em dias corridos e não fazem o calculo correto, mas sempre antes de o cliente fazer o pagamento o elo7 já faz uma estimativa de entrega contato o nosso prazo de produção + frete para o CEP do cliente. As vezes acontece de ir apenas seguindo na compra sem considerar as informações descritas.
Dito isso, fizemos ainda um ajuste na fila de pedidos com uma vaga para antecipar esse pedido do cliente para ajudar a chegar mais rápido ao cliente.
Agradecemos o pedido.
