Stefany da Costa Gomes deixou uma avaliação sobre a loja Robes para 1 Noiva Longo Pluma + 8 Robes Simples . 3 Robes Infantis.
NÃO COMPREM!!!!
Péssima loja, fiz o pedido no início de setembro para o meu casamento que será daqui 3 dias (25/10) me prometeram que chegaria dia 10, depois mudou para dia 18, depois para dia 21, para hoje (dia 22/10) me falarem que não vai chegar a tempo! É um absurdo a Elo7 deixar uma lojinha dessas sem responsabilidade com o consumidor permanecer na plataforma para destruir os sonhos de outras noivas também!
NÃO COMPREM!!!!
NÃO COMPREM!!!!
NÃO COMPREM!!!!
Péssima loja, péssimo atendimento, tudo horrível, se quiser estresse, raiva, perder suas fotos do making off e não ter prazo para resolver nada você achou a loja perfeita, espero pelo menos que façam o estorno já que eu gastei quase 600,00 nessa lojinha de quinta, que não tem responsabilidade nenhuma com os clientes! Meu maior arrependimento foi ter escolhido esse lugar horrível!!!!
NÃO COMPREM!!!!
NÃO COMPREM!!!!
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Stefany, lamentamos o transtorno, mas é necessário esclarecer os fatos com total transparência. O seu pedido foi enviado dentro do prazo acordado, porém houve falha da transportadora na atualização do rastreamento. Assim que o problema foi identificado, uma nova remessa foi preparada com urgência.
Contudo, você passou a exigir que a entrega fosse feita às 7h da manhã, horário em que nenhuma transportadora realiza entregas, o que impossibilitou atender à sua solicitação. As tentativas de resolver a situação foram prejudicadas pela forma agressiva com que o atendimento passou a ser conduzido, tornando inviável dar continuidade.
O estorno foi realizado de imediato, como previsto pela plataforma.
