Marina Aleixo deixou uma avaliação sobre a loja Ideal Chinelos para Chinelos persononalizado.
Produto entregue totalmente fora do prazo. A entrega só foi feita depois de eu pedir pelo amor de Deus porque meu casamento já era no dia seguinte, e mesmo assim eles solicitaram que eu fosse buscar no CD em outra cidade. A arte do produto não foi a que pedi e a quantidade veio inferior à que encomendei. Encomendei 80 pares e recebi 68. Não compraria novamente!
-
Prezada Cliente
Obrigada pelo feedback,
Pedido feito em 27/03 e postado dia 27/04 ou seja 23 dias úteis (Nosso prazo são 30 dias úteis) Houve um atraso da transportadora, infelizmente nós não temos como prevê se imprevisto vai acontecer. E não foi pedido para ir retirar em nenhum local, isso foi só uma sugestão, porque por algum motivo a transportadora atrasa tem essa opção de ir retirar no local, mas nem precisou, a vendedora que atendeu ficou insistentemente em contato com a transportadora e com a cliente até o último momento em que a recebeu os produtos as 18h38. A arte foi conforme o modelo enviado que a mesma pediu na contratação. Não foram faltando 12 pares e sim 5, fizemos todos os levantamentos em nosso sistema, imagens etc, e foi feito o reembolso no dia seguinte.
Infelizmente imprevistos acontecem, mas com assistência aos clientes até o final. Desde já nos desculpes pelo imprevisto e nos esforçamos para melhorar a cada dia melhor
Att Equip
Ideal Chinelos
