Roberta roperto deixou uma avaliação sobre a loja Robes para Robe Cetim de Elastano.
Comprei para personalizar com logomarca e todas as msgs enviadas retornaram com erro e vendedor não entrou em contato nenhuma vez
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Olá, Roberta. Tudo bem?
Nossa loja é especializada em robes de cetim para noivas e eventos, e não trabalhamos com logomarca como padrão. Quando há esse tipo de solicitação, precisamos primeiro analisar a viabilidade antes de confirmar a personalização.
No seu pedido, a compra foi realizada antes de qualquer alinhamento prévio sobre logomarca. Assim que o pagamento foi confirmado, enviamos imediatamente mensagem pelo chat da plataforma com a tabela de tamanhos para dar andamento ao atendimento.
Após esse contato, não recebemos retorno com informações ou confirmação dos detalhes. Toda a nossa comunicação é feita exclusivamente pela plataforma, justamente para manter registro e segurança para ambas as partes.
Em momento algum deixamos de responder ou prestar atendimento.
Seguimos à disposição.
