Fernanda Coli Marx

SEJA BEM VINDO(A)! - No caso de preferência por algum tecido do mostruário de estampas, consulte: se a mesma se encontra disponível (pode acontecer de alguma estampa ter acabado) e se o produto de sua escolha tem a possibilidade de encomenda ou se ele é vendido apenas à pronta entrega. - As medidas das peças são aproximadas. Devemos lembrar que todos os produtos são artesanais, então, as mesmas às vezes podem ter pequenas variações. - No caso de produtos feitos sob medida, as mesmas devem ser enviadas para a produção das peças e são de responsabilidade do cliente. Quando não enviadas, entende-se que o cliente está solicitando a peça na medida padrão (descrita juntamente com o produto escolhido). - Tanto peças feitas sob encomenda, quanto peças à pronta entrega não estão sujeitas a trocas, salvo produtos que apresentem defeitos de fabricação. Neste caso, o produto deve estar na embalagem original, e deverá ser realizada a troca no prazo máximo de 5 dias úteis. Neste caso, a loja devolve o valor do produto sem frete e sem os 12% de comissão do elo7, uma vez que ambos já terão sido pagos pela loja. Importante: * Não devolvemos o valor do frete. * Será descontado 12% de taxa de comissão do elo7 (ou seja, o valor devolvido será: Valor do Produto - 12%). - Pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados. - O pagamento pode ser efetuado via cartão de crédito, boleto bancário, ou pelo sistema MOIP. Os pagamentos efetuados via boleto bancário demoram de 1 a 4 dias úteis para serem aprovados e, consequentemente, liberados para confecção ou envio. Pagamentos parcelados no cartão de crédito podem sofrer o acréscimo de juros. O que deve ser verificado no ato da compra. - Uma das possibilidades de frete oferecidas na loja é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. Solicitamos que o comprador se certifique do endereço de entrega no seu cadastro, pois o mesmo endereço é gerado automaticamente na etiqueta dos correios, e não poderá ser alterado, nem rasurado. - Pedidos enviados pelos correios e devolvidos por destinatário ausente ou erro de qualquer natureza no cadastro do endereço serão de total responsabilidade do comprador. A encomenda só será reenviada mediante pagamento integral de novo frete. Lembramos que o tempo de envio informado no cálculo de frete é exclusivamente relacionado ao envio dos Correios, não estando incluso o tempo necessário para confecção da peça e/ou preparação do pacote. Obrigada por ler nossas políticas de funcionamento! Qualquer dúvida, estamos à disposição! Equipe Fê Coli Ateliê