Prazos de Produção e Envio: Todas as peças são feitas sob encomenda, de forma artesanal e personalizada. O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento e varia conforme o volume de pedidos e a complexidade da peça. ?? Entrega e Envio: Fique atenta(o) ao prazo de produção + prazo de transporte. ?? Personalização: As peças são feitas de acordo com as referências enviadas e dentro do estilo do ateliê. Pequenas variações podem ocorrer, pois é um trabalho manual e exclusivo. ?? Cancelamentos e Devoluções: Por se tratar de um produto artesanal e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções. ?? Avarias e Problemas no Transporte: As peças são muito bem embaladas para garantir que cheguem perfeitas. Caso ocorra algum dano durante o transporte, entre em contato imediatamente após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem para avaliarmos a melhor solução. ?? Outras Informações: O cliente é responsável por fornecer corretamente o endereço de entrega. Confira todos os dados antes de finalizar o pedido. Estou sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida antes da compra! ? Resumindo: ?? Tudo feito com amor, dedicação e muita responsabilidade! ?? Peças personalizadas, únicas e com acabamento impecável. ?? Combinamos tudo com clareza e transparência, pra que você receba exatamente o que sonhou.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução