Que bom que você está aqui conosco, vamos contar um pouco de como é a nossa estrutura de comercialização: CALCULANDO O VALOR DO FRETE E ENTREGA: Clique em "QUERO COMPRAR" e informar o CEP "caso não seja cadastrada no Elo7". Se já for, os dados serão informados automaticamente. Este procedimento não confirma sua compra. COMO COMPRAR? Escolha o produto que deseja, junto com a quantidade. Coloque no carrinho de compras e envie o seu pedido; escolha o frete que for melhor para você, via pac ou sedex. Efetue o pagamento de sua preferência no valor total (produto+ frete). Assim que o pagamento for confirmado enviaremos seu pedido dentro de no máximo 5 dias úteis após a fabricação do mesmo. O tempo de fabricação de cada produto, será combinado previamente com o cliente. O prazo de entrega dependerá do frete escolhido. Procure efetuar a compra com antecipação considerável ao dia do seu evento, prevendo possíveis contra tempos do tipo: repentina greve dos correios, alguma falta de matéria-prima no mercado, casos de doenças na família e outros. FIQUE ATENTO NA DIGITAÇÃO DE SEU ENDEREÇO, POIS O ENDEREÇO DE POSTAGEM É EMITIDO AUTOMATICAMENTE, NÃO SENDO POSSÍVEL A LOJA FAZER A ALTERAÇÃO DO MESMO. (Favor confirmar se está correto) OS CORREIOS FAZEM 2 TENTATIVAS, SE NÃO TIVER ALGUÉM PARA RECEBER A ENCOMENDA ELA FICARÁ POR 7 DIAS CORRIDOS NA AGÊNCIA MAIS PRÓXIMA PARA SER RETIRADA PELO COMPRADOR, COM IDENTIFICAÇÃO DO MESMO. PEÇAS FEITAS SOB ENCOMENDAS: As peças feitas sob encomenda tem data combinada para postagem. Quando efetuar a compra, já informe a data do evento para facilitar o agendamento da postagem. Tudo será combinado via mensagem elo7 antes de efetuar o pagamento, e o produto será confeccionado após o mesmo. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios após postagem. Todos os produtos são muito bem embalados em plástico bolha, acondicionados em caixas de papelão e estas embrulhadas em papel pardo para que as peças cheguem em perfeito estado no seu destino. Assim que for postada sua encomenda, o código de rastreamento será enviado via mensagem pelo painel de pedidos da loja, ou pelo seu e-mail, para que você possa acompanhar seu pedido. Qualquer dúvida estou à disposição, boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução