Olá! Bem-vindo à Faz de Conta - Design & Personalizados ATENÇÃO: 1. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Atendemos de segunda à sexta das 09:00 às 21:00hs (não trabalhamos em feriados). Sábado das 09:00 ás 14:00 2. A COMPRA: Escolha o modelo desejado e efetue o pagamento. Em seguida, entre em contato conosco para fornecer todas as informações necessárias para produção do produto, para informações extras que queria colocar (lembre-se que para colocar mais informações a fonte será reduzida). Compras não finalizadas (pagas) serão canceladas em 5 dias. 3. APÓS A COMPRA: Após a confirmação do pagamento e envio dos dados enviaremos a primeira amostra da arte em até 2 dias úteis. Verifique se todos os dados do seu produto estão presentes e corretos. Após aprovação da arte encaminharemos o arquivo final caso seja digital. Caso impresso lhe informaremos sobre o envio do produto. 4. É POSSÍVEL ALTERAR O MODELO DO PRODUTO? -- Para produtos digitais se deseja fazer alguma alteração no modelo escolhido, como cores, fontes, etc., entre em contato conosco se para saber se haverá acréscimo no valor. Se quiser algum tema diferente, entre em contato para um orçamento, criaremos um especialmente para você. -- Impresso, para produtos impressos não há possibilidades de alteração. 5. DEVOLUÇÕES: Só aceitamos pedido de cancelamento ANTES do envio da primeira amostra da arte. Após isso, o trabalho já foi realizado e não há como estornar o valor pago. Em caso de produtos não digitais não nos responsabilizamos por extravios pós envio, em caso de problemas de produção iremos revisar o produto se o mesmo estiver diferente da aprovação iremos refazer o produto sem adicional, porém o envio levará mais tempo para produção e correios. 7. DÚVIDAS: Se você tiver qualquer dúvida entre em contato, estamos à disposição para tirar todas as dúvidas que tiver, será um prazer atender você! --------------------------------------------------------------------------------- Agradecemos a preferência! Nosso trabalho é feito com muito amor para ocasiões especiais como a sua! Atenciosamente Faz de Conta ;)
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