FazArte em EVA

Políticas da loja

Olá... - Alguns dos nossos produtos são feitos por encomenda; - O TEMPO DE PRODUÇÃO: são de 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a quantidade dos produtos; - FIQUE ATENTO AO TEMPO DE PRODUÇÃO E ENTREGA, SE HOUVER URGÊNCIA NOS PRODUTOS DE GRANDE QUANTIDADE ENTRE EM CONTATO PARA ESCLARECIMENTOS; - Pedidos feitos e não atualizados em até 5 dias úteis serão automaticamente cancelados; -O FRETE é por conta do cliente - Forma de ENVIO: *Por PAC( encomenda simples dos correios) de 5 a 10 dias - o prazo varia de acordo com a cidade. * Por SEDEX de 1 a 3 dias - o prazo varia de acordo com a cidade. - Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega; - Embalagem aberta ou avariada: não aceite a entrega dos correios nesta hipótese! CANCELAMENTO do pedido pago. - Caso o cliente cancele o pedido já pago, porém, não entregue, será reembolsado somente 80% do valor da compra sem o frete. -DEVOLUÇÃO do produto. -Comunicar via contato o motivo. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Caso haja necessidade de devolução de seu dinheiro, o mesmo só será realizado mediante retorno do material no prazo de 7 dias úteis só devolvemos o valor dos produtos e o frete fica por conta do cliente, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES devido a mudança de data de festa, evento ou atraso dos correios Não realizamos trocas ou estorno por mal uso do produto ou desistência. Estamos à disposição para esclarecimentos. Att. Fazarte / Solange Motta