Fauna Crocheteria

Caro cliente, leia com atenção as políticas A Fauna é a lojinha mais nova do pedaço, por esse motivo ainda não existem muitas avaliações. Para que vocês não tenham receio na hora de realizar a compra, segue conteúdo todo explicadinho logo abaixo; NO ATO DA COMPRA - Verifique se o produto escolhido se encontra em pronta entrega ou feito sob encomenda; - Caso o mesmo venha a ser feito por encomenda, verifique o prazo de produção mais o prazo de entrega. Se for feita a encomenda de mais de um produto, o prazo de produção será maior que o informado, de acordo com a quantidade de encomendas em andamento; - Para produtos disponíveis em pronta entrega, o prazo para envio será de até 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento; - O prazo para entrega dos produtos a serem feitos por encomendas também serão contados após a confirmação do pagamento; - Confira se os dados fornecidos por você estão corretos, tanto para a compra como para envio do produto adquirido; - Após o recebimento de sua encomenda por gentileza, deixe uma avaliação, ficamos muito felizes e agradecidos quando nos deixam o seu feedback. Assim conseguimos saber mais da sua opinião sobre os produtos recebidos e do nosso atendimento. Buscamos melhorar sempre, para melhor atendê-los; MEIOS DE PAGAMENTO - Os meios de pagamento aceitos pelo ELO7 são seguros e sigilosos, através do WireCard, que oferece diversas opções, como cartões de crédito, parcelamentos, débito online e boleto bancário; INFORMAÇÕES PARA ENVIO - Os produtos adquiridos serão entregues via Correios, pelo modo PAC (envio econômico) ou Sedex. Frete para envio / postagem será por conta do comprador; - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios por parte dos Correios; - Caso o cliente não tenha informado os dados corretos para envio, será cobrado novo valor do frete, como em casos de ausência do destinatário, caso seja preciso a repostagem; CANCELAMENTOS - Pedidos que não forem atualizados ou concretizados em até 3 dias úteis, serão cancelados; - Caso o pedido seja cancelado por parte do comprador após a confirmação de pagamento, será devolvido o valor total ao comprador; TROCA E/OU DEVOLUÇÃO: - As trocas ou devoluções devem ser feitas por parte do comprador em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, de acordo com a data de entrega postada pelo rastreamento dos Correios; - Após a solicitação, teremos o prazo de até 30 dias úteis para solucionar; - O custo com relação ao envio das mercadorias é de responsabilidade do comprador; - Caso surja alguma dúvida, entre em contato através do botão de contatar vendedor, que a gente responde rapidinho! Boas compras! ;)