Políticas da loja
Nossos produtos são feitos de forma totalmente artesanal, por esse motivo é possível que existam algumas variações de cor ou acabamento, no entanto não diminuem ou afetam a qualidade do produto. A foto é meramente ilustrativa, mas garantimos qualidade do que entregamos e qualidade na impressão gráfica.
Todos os produtos são feitos à mão e embalados com muito carinho, onde conferimos todos antes do envio para que você tenha uma excelente experiência ao recebê-lo.
Confira abaixo algumas orientações para que você possa fazer uma compra segura e sem transtornos:
1. Nosso produto não possui garantia, somente no caso abaixo:
*Avarias ocorridas devido a entrega com os correios (incluem quebra ou deformidade com os quadros)
2. A troca do produto pode ser feita em caso de:
*Arrependimento de compra (dentro do prazo de 7 dias corridos após recebimento do produto, conforme CDC), nesse caso é possível trocar por um modelo igual ou equivalente (mesma categoria, valor e tamanho)
*Avaria na entrega, conforme termos descrito no tópico acima.
3. Para pedidos de devolução é necessário que:
*Produto não contenha nenhuma avaria
*Seja solicitado dentro do prazo estabelecido pela loja
*Seja enviado devidamente embalado e identificado para envio pela transportadora parceira, evitando assim avarias na devolução.
*Será efetuado conforme escolha de pagamento e prazo estabelecido pela ELO 7, vide política.
Tirem todas as dúvidas antes de realizar a compra, dessa forma você evita transtornos ou equívocos.
Nos entanto, desejamos sinceramente que vocês gostem do produto, pois todos são feitos com muito carinho e amor para o lar de cada um! Boas compras e em caso de dúvidas, estamos à disposição para atendê-los.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fatto a Mano
SobrePolíticas da loja
Nossos produtos são feitos de forma totalmente artesanal, por esse motivo é possível que existam algumas variações de cor ou acabamento, no entanto não diminuem ou afetam a qualidade do produto. A foto é meramente ilustrativa, mas garantimos qualidade do que entregamos e qualidade na impressão gráfica. Todos os produtos são feitos à mão e embalados com muito carinho, onde conferimos todos antes do envio para que você tenha uma excelente experiência ao recebê-lo. Confira abaixo algumas orientações para que você possa fazer uma compra segura e sem transtornos: 1. Nosso produto não possui garantia, somente no caso abaixo: *Avarias ocorridas devido a entrega com os correios (incluem quebra ou deformidade com os quadros) 2. A troca do produto pode ser feita em caso de: *Arrependimento de compra (dentro do prazo de 7 dias corridos após recebimento do produto, conforme CDC), nesse caso é possível trocar por um modelo igual ou equivalente (mesma categoria, valor e tamanho) *Avaria na entrega, conforme termos descrito no tópico acima. 3. Para pedidos de devolução é necessário que: *Produto não contenha nenhuma avaria *Seja solicitado dentro do prazo estabelecido pela loja *Seja enviado devidamente embalado e identificado para envio pela transportadora parceira, evitando assim avarias na devolução. *Será efetuado conforme escolha de pagamento e prazo estabelecido pela ELO 7, vide política. Tirem todas as dúvidas antes de realizar a compra, dessa forma você evita transtornos ou equívocos. Nos entanto, desejamos sinceramente que vocês gostem do produto, pois todos são feitos com muito carinho e amor para o lar de cada um! Boas compras e em caso de dúvidas, estamos à disposição para atendê-los.
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