LINDASS PERSONALIZAÇÕESVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2430)
Fast Brindes Personalizados
Miguel Pereira - RJDesde 2018
Muito bom produto com acabamento perfeito e impressão de excelente qualidade e cada detalhe com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Atendimento muito bom, sempre responde com agilidade e super educados e dispostos a ajudar.
Super indico essa loja, pois compra com eles a bastante tempo e nunca tive problemas.
Fiz 2 compras com essa empresa, a primeira através da Elo7 e deu tudo certo, e a segunda diretamente com a empresa, pois estávamos conversando por whatsapp e a Kelly disse que eu poderia fazer meu pedido direto por lá, confiei e me dei mal. Fiz o pagamento via Pix no dia 15/08 e a festa do meu afilhado era dia 17/09. A Kelly me garantiu que enviaria em tempo hábil, até porque fiz o pedido com 30 dias de antecedência. Mas infelizmente isso não aconteceu, a chamei no dia 09/09 perguntando se estava tudo ok com o meu pedido, a mesma me respondeu que sim, que estava finalizando e me enviaria na semana seguinte (dia 12). Na 3a feira, dia 13, eu a chamei novamente muito preocupada, pois o aniversário era sábado e até o momento ela não tinha me enviado o código de rastreio dos correios, e para a minha "surpresa" a Kelly disse que não tinha terminado, que iria finalizar e enviar o pedido no final do dia (4a feira dia 14) mas que provavelmente eu não receberia a tempo.
Muita sacanagem, se não vai dar conta de fazer, seja honesto com o próximo, não dê um passo maior que a perna e não faça os outros de bobo. Eu fiquei responsável pelos personalizados da festa, encomendei com mais de 30 dias de antecedência, meu presente pro meu afilhado, e não vou receber. Pedi a devolução imediata do meu dinheiro, e a resposta? Prazo é de 10 dias úteis para devolução. Um descaso TOTAL com o cliente. Confiei e fiz a 2a compra direto com ela e me dei mal. Agora aguardando o meu dinheiro de volta e ela nem sequer responde mais as msgs. Vcs deveriam retirar essa empresa da Elo7.
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Olá - Somos a Fast Brindes! Aqui no elo7 respondemos somente pelos pedidos feitos na plataforma, pedidos feitos direto conosco devem ser tratados pelo mesmo canal onde foi feito a compra, mas aproveito para informar que seu reembolso já foi solicitado e está no prazo de processamento do banco conforme informamos anteriormente lá no chat. De fato houve um erro em nosso time e não conseguimos atender sua demanda e estamos revertendo o valor pago, porém tudo tem prazo e precisamos respeitar. Se precisar de ajuda ou informações é só chamar!
AmeiVer detalhes da avaliação
AmeiiiVer detalhes da avaliação
Perfeito...simplesmente maravilho,Ameiiii meu Príncipe tbm amouVer detalhes da avaliação
O produto não chegou no prazo acordado. Quero meu dinheiro de volta.Ver detalhes da avaliação
Ótimo trabalhoVer detalhes da avaliação
Os personalizados são lindos! Muito bem feitos, a impressão, as cores... Que capricho! Estou apaixonada! Obrigado!Ver detalhes da avaliação
Amei o produto, porém atrasou muito chegou muito depois do combinado da descrição...Ver detalhes da avaliação
Tive um pouco de estresse com a entrega que atrasou bem, mas como pedi com muita antecedência chegou a tempo.Ver detalhes da avaliação
Mas o trabalho é muito bem feito e gostei bastante.
Muito estressante! Fiz o pedido dia 16/07, no anuncio dizia 20 dias úteis para produção. Alguns dias depois da compra pedi se era possível mudar o tema e me responderam que não haveria problema. Resumo tive que pagar sedex pois no final de agosto o pedido não estava pronto e enviaram ainda via pac dia 2 de setembro. Chegou no dia da festa, semana tensa ligando para os correios e qdo abri o tema veio errado. Gastei com sedex a toa e não tive como usar todos os doces que comprei. Uma dor de cabeça total.Ver detalhes da avaliação
Chegou bem embalado e certinho! Gostei! Mais o atendimento ao cliente durante o processo dos produtos, deixou a desejar!!! DemoramVer detalhes da avaliação
muito a responder e as mensagens são curtas quando respondidas! Trabalho com clientes, e é muito importante o suporte tanto pelo e-mail, tel ou zap. Faz parte da satisfação ao cliente, precisam melhorar isso!!!
Produto bom e entregue no prazo.Ver detalhes da avaliação
Lindo demais ??Ver detalhes da avaliação
Ficou muito lindo! Excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito lindas as caixinhas, como sempre!!! Sou super cliente!!!Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindas as caixinhas, chegaram direitinho e com muito capricho, fiquei encantada!Ver detalhes da avaliação
Péssima!!! Não houve comprometimento como prazo prometido....quando efetuei a compra constatei a demora para entrega, cancelei no mesmo momento, isso em 27 de julho...o vendedor me chamou e prometeu que receberia o produto até dia 26 de agosto...o que não aconteceu, recebi 1 dia antes da festa, indo nos correios implorar a entrega, passei a madrugada montando!!! NÃO RECOMENDO.....além do material ser bem inferior a foto, qualidade bem ruim...decepção total!!!
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Olá - Somos a Fast Brindes! Muito obrigada por sua avaliação, pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. Sobre seu pedido, enviamos o mesmo dentro do nosso prazo conforme informado na descrição e o material que utilizamos é o papel fotográfico glossy de 180g que também informamos na descrição do anúncio.
LindosVer detalhes da avaliação
