Avaliações do produto

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  Luciana Silva Rollin

  21/09/2022

  Avaliação neutra

  Fiz 2 compras com essa empresa, a primeira através da Elo7 e deu tudo certo, e a segunda diretamente com a empresa, pois estávamos conversando por whatsapp e a Kelly disse que eu poderia fazer meu pedido direto por lá, confiei e me dei mal. Fiz o pagamento via Pix no dia 15/08 e a festa do meu afilhado era dia 17/09. A Kelly me garantiu que enviaria em tempo hábil, até porque fiz o pedido com 30 dias de antecedência. Mas infelizmente isso não aconteceu, a chamei no dia 09/09 perguntando se estava tudo ok com o meu pedido, a mesma me respondeu que sim, que estava finalizando e me enviaria na semana seguinte (dia 12). Na 3a feira, dia 13, eu a chamei novamente muito preocupada, pois o aniversário era sábado e até o momento ela não tinha me enviado o código de rastreio dos correios, e para a minha "surpresa" a Kelly disse que não tinha terminado, que iria finalizar e enviar o pedido no final do dia (4a feira dia 14) mas que provavelmente eu não receberia a tempo. Muita sacanagem, se não vai dar c