Entrega super atrasada após o aniversário do meu filho, mesmo comprando 1 mês antes. Ainda fechou por WhatsApp itens a mais e não entregou 20 tubetes e não reembolsou. Estou super decepcionada. Só a qualidade do material vale a espera. Mas não vale o pós venda e o atraso.Ver detalhes da avaliação
Vendedor não cumpriu o prazo de entrega e até o presente momento não fez o devido reembolso do valor pago.Ver detalhes da avaliação
Os produtos foram enviados fora do prazo, pedi para que mandassem via Sedex, pois não chegaria a tempo, e fui ignorada. Ao receber, semanas depois do prazo, solicitei a devolução e até o momento não fui atendida. Nem nas compras pela Elo7 e nem nas feitas via whatsapp.Ver detalhes da avaliação
Pedi e nunca nem haviam postado. Pedi pra enviar pelo Sedex para tentar chegar a tempo paguei e mesmo assim o prazo foi superior a data da festa. Decepcionada com o serviço. Antes de pagar um novo frete foi perguntado se chegaria a tempo e foi pago. E até agora nada. Por isso cancelo o pedido
Olá, somos da Fast Brindes! Muito obrigado pela sua avaliação pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. Seu pedido foi enviado dentro do prazo de produção conforme informado na descrição do anúncio (na verdade postamos bem antes do prazo) e enviado na forma de envio contratada no ato da compra; como a senhora é do Nordeste o prazo de entrega dos correios é longo sim haja visto que somos do RJ. O cliente deve sempre atentar-se ao prazo de entrega pois o mesmo á variável para cada cidade do Brasil. A demora no seu retorno via chat também impactou muito. Enfim, a disposição para qualquer ajuda ou suporte!!!
NÃO ENTREGAM NO PRAZO!
Não respeitam o prazo de 10 dias pra produção. Meu produto chegou depois da festa isso porque perturbei bastante eles cobrando o envio. Estou no processo agora pra pedir reembolso. O pior é que eles ficam insistindo pra você fazer o pedido por fora da plataforma, que tem desconto, blábláblá, imagina se eu aceito????
Olá, Somos a Fast Brindes! Muito obrigada pela sua avaliação, pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. Conforme atendimento via chat o código para devolução será enviado para e-mail informado, e todo atendimento será feito dentro da plataforma! O cliente tem a opção de fazer pedidos conosco dentro ou fora do elo7, haja visto que vendemos em diversas plataformas de marketplace. A disposição
Atraso no envio do pedido em mais de uma semana, nao chegou no prazo que eu precisava e nao me respondem mais!!! Pessimo!!! Aguardo o estornoVer detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso, porém a opção que me ofereceu pra produzir e enviar com mais rapidez não foi viável pra mim
Olá! Muito obrigada por sua avaliação e por compartilhar sua ótima experiência conosco. Seu feedback é extremamente valioso e nos motiva a continuar entregando o melhor para nossos clientes. Esperamos vê-la novamente em breve!
Amei o convite!!! Entrega rápida!!!
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Péssimo. Ate agora não recebi o produto. Fora do prazo e sequer me enviaram o código do rastreio.
Pedi o reembolso e caso não ocorra, configura o crime de Estelionato.
Olá, Somos a Fast Brindes! Muito obrigada pela sua avaliação, pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. Somos uma empresa familiar séria, sempre buscando a qualidade no serviço e respeitando as leis vigente conforme o CDC.
Seu pedido foi enviado via SEDEX conforme o rastreio AB631328279BR sem custos adicionais.
Se precisar de ajuda ou informações só nos chamar através do chat.
Fora do prazo. Horrível atendimento. Inclusive precisei ingressar com a ação judicial
Olá, Somos a Fast Brindes! Muito obrigada pela sua avaliação, pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. Sobre nosso atendimento, sempre tratamos nossos clientes com muito respeito e educação, mas respeitamos sua posição!
Seu pedido já foi coletado pelos correios conforme rastreio do SEDEX:
AB608990611BR
Se precisar de ajuda ou informações só nos chamar através do chat.
Chegou em cima da hora , esperava chegar bem antes , mas veio tudo caprichado
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Minha compra não chegou dentro do prazo, perguntei para o vendedor e não tive resposta pela elo7. tive que procurar quem faça Personalizados de última hora para a festa da minha filha não ficar sem. Achei uma falta de respeito.
Olá! Muito obrigada por sua avaliação pois ela nos ajuda a melhorar cada vez mais. É muito importante ficar atenta aos prazo de produção + prazo dos correios para seu CEP, no seu caso até buscamos ajudar enviado o pacote de forma antecipada via SEDEX mas os correios é uma empresa independente com seus prazos e demandas. Estamos a disposição se precisar de ajuda e utilize os canais oficiais sempre!
Comprei para ser entregue em até 18/09. Está fora do meu prazo. Não quero o produto. A festa já aconteceu!
Olá! Muito obrigada por sua avaliação e por compartilhar sua ótima experiência conosco! Estamos cuidando da sua tratativa para devolução do porduto via chat. A disposição
A loja me mandou mensagem pedindo que fechasse diretamente com eles e não pelo elo 7 e garantiu que o produto seria entregue no prazo. Como tinham várias reclamações do não cumprimento dos prazos, por sorte, preferi fechar pelo site mesmo e apesar de me garantirem que o produto chegaria a tempo para a festa, eles não enviaram o material, tive que cancelar o pedido e fechar com outra pessoa super em cima da hora.Ver detalhes da avaliação
Me surpreendeu a qualidade da impressão, muito bem feito. Gostei muito
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Muito bonito papel brilhoso
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Recomendo! Chegou no prazo e a arte é linda
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Vendedor muito atencioso! Convite feito em tempo acordado e com otima qualidade!
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Tudo lindo, amei.
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Chegou certinho, dentro do prazo e com qualidade.
Olá! Muito obrigada por sua avaliação e por compartilhar sua ótima experiência conosco. Seu feedback é extremamente valioso e nos motiva a continuar entregando o melhor para nossos clientes. Esperamos vê-la novamente em breve!
