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Políticas da loja

Política de Privacidade - 100% Seguro. Nós da Farfalla feito a mão respeitamos o sigilo de seus clientes e não faz uso dos dados cadastrais de seus clientes para outros fins, bem como não repassa os mesmos a terceiros. Entregas e Prazos: Trabalhamos em parceria com os Correios para que seu pedido chegue com o máximo de segurança e pontualidade! Desta forma, o prazo para entrega do seu pedido está sempre de acordo com a forma de frete selecionada no ato da compra e às normas dos Correios. Para saber mais, consulte o site dos Correios. Se preferir, envie uma mensagem que responderemos rapidamente.. Trocas e Devoluções: Respeitamos o Direito do consumidor, vide nossa Política de Trocas e Devoluções: Só serão aceitas para troca ou devolução, as peças que estiverem: 1) não lavadas e nem usadas; 2) sem odores, manchas ou alterações decorridas pelo uso do cliente. Vale ressaltar que, caso o produto de troca/devolução esteja em desacordo com os critérios necessários citados acima, ficaremos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Neste caso, reenviaremos o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. Prazos: Troca: em até 07 dias corridos após o recebimento da compra. Devolução: em até 07 dias corridos após o recebimento da compra. Defeito - em até 90 dias após o recebimento da compra; após esse prazo não serão aceitas solicitações ou reclamações. Se sua solicitação estiver de acordo com os critérios acima mencionados, atenderemos a troca ou devolução.