Loja Fantasias Petrópolis

Políticas da loja

Nós da Petrópolis fazemos de tudo para que a compra seja perfeita, porém isso não é sempre possível devido a atrasos do correio, endereços incorretos, etc. Abaixo temos algumas situações que exigem o pagamento de frete e explicamos como resolver algumas delas. Caso você ainda tenha alguma dúvida é só entrar em contato pelo campo ''CONTATAR VENDEDOR'' que teremos o maior prazer em lhe atender; Nossa loja faz trocas de mercadorias, porém o frente tanto da volta do pedido quanto do reenvio do pedido será pago sempre pelo cliente. Pedidos que tenham sido feitos com endereços incorretos ou que os correios não tenham conseguido entregar ao cliente devido ao cliente não estar em casa, por exemplo, também seráo reenviados somente APÓS o cliente pagar novamente o frete para o envio.