Comprei a luva da fantasia super Mário + bigode, perguntei para vendedora antes se a mercadoria era igual imagem, a mesma respondeu que sim, ao receber a mercadoria fiquei extremamente chateada, pois é diferente e com uma qualidade muito inferior, e por cima paguei caro. Talvez outros produtos da vendedora sejam bons, mas esses eu não recomendo a ninguém.
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Olá Ana Paula! Agradeço sua avaliação, pois de qualquer forma, servirá para melhorarmos cada vez mais. Sobre sua reclamação, acompanhei a confecção e não observei nenhum defeito nem problemas com a qualidade. Na verdade, como você pediu seu pedido em cima da hora e escolheu o PAC e não o Sedex, mesmo o prazo não dando tempo para entregar na data que você queria, tivemos que enviar sua encomenda de forma que chegasse mais rápido, por isso enviamos em um envelope. Talvez isso te fez estranhar, por ter dado uma leve amassada no fofinho da luva, mas é só apertar um pouco arredondando essa parte fofa que ela fica normal.
Sobre o valor, na verdade você pagou R$ 18,00 pela luva e pelo bigode, um valor considerado barato para a qualidade, personalização e pela rapidez que tivemos que confeccionar. Mas independente do preço, prezamos pela qualidade dos nossos serviços.
De qualquer forma, levarei sua reclamação em consideração e ficarei mais atenta à esses detalhes nos próximos pedidos.
Desejamos felicidades e sucesso!! E agradecemos sua preferência e confiança.
