Michelle avaliou FANTASIA RAPUNZEL.
Passei as medidas conforme a dona da loja me pediu, quando chegou o vestido, informei que estava apertado, a mesma disse que ao lavar a seco ele iria ceder um pouco, pois bem, não cedeu, pelo contrario parece que encolheu, entrei em contato, informei que precisava trocar e com muita frieza fui informada que este era o último vestido, que aquele modelo havia saído de linha e que ela não iria mais trabalhar com este modelo, era para eu devolver o vestido que ela iria cancelar a venda, tudo isso há 15 dias da festa, me senti super chateada, a festa de 5 anos da minha filha seria sem vestido pq eu não encontrava em lugar nenhum, então, levei em uma costureira que abriu todo o vestido e aumentou, por fim, a minha filha não ficará sem vestido, tenho toda a nossa conversa pelo whatsapp.
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OLÁ MICHELLE, BOM DIA!
AMADA CONFERIMOS AS MEDIDAS PASSADAS POR VOCÊ, E O VESTIDO FOI DE ACORDO COM ELAS, CONFORME A FOTO QUE VOCÊ MESMO NOS ENVIOU, O VESTIDO ESTAVA CERTINHO NO CORPO DA SUA FILHA FECHANDO OS BOTOS COM PERFEITAMENTE, E NA MANGA COM UM POUCO DE SOBRA (PASSANDO DOIS DEDINHOS)
EM MOMENTO ALGUM PEDIMOS QUE REALIZASSE LAVAGEM A SECO NO VESTIDO, TRABALHAMOS COM ESSE PADRADO DE VESTIDO A ANOS, O MESMO SEMPRE É LAVADO NORMALMENTE E NUNCA HOUVE CASO DE RECLAMAÇÃO DE ENCOLHER.
CONFORME CONVERSAMOS VIA WATSAPP, NOS NÃO TEMOS MAIS ESSA EXATA RENDA PARA A CONFECÇÃO DE UM NOVO VESTIDO IDÊNTICO, PROPUSEMOS PARA TI A TROCA DO MODELO, A QUAL VOCÊ NÃO ACEITOU, DIANTE DA SUA INSATISFAÇÃO OFERECEMOS A OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO.
NOSSOS VESTIDOS SÃO CONFECCIONADOS COM ACABAMENTO TODO EMBUTIDO COM O MAXIMO DE CUIDADO, PARA GARANTIR CONFORTO E DURABILIDADE A NOSSAS PEÇAS, FRANCAMENTE FICAMOS MUITO TRISTES QUE NÃO TENHAMOS CONSEGUIDO ATINGIR SUAS EXPECTATIVAS.
ATT
KELLY DALILE NERI