O Tamanho das luvas não vieram como combinado.
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Prezada, como informado no anuncio...depende do tamanho da roupa o comprimento da luva. Como vc pediu tam 8 mandamos a luva média pois a mais longa ficaria muito grande para sua pequena....volto a frizar que vc não recebeu a curta e inclusive mandou foto para provar...né coloquei a disposição para troca ou devolução e não recebemos resposta sua.
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Andrea Franca Silva
Te enviei várias respostas, vx que não lê ou fingi que não lê. Como eu disse, quem escolhe o tamanho sou eu e não vc, que no anunciado jsso eta possível.Te respondi também que não tenho tempo para a troca e nem para a compra de outro, a festa é esse fim de semana, por isso deixei bem claro por e-mail e via mensagem o tamanho que eu queria e vc confirmou.Uma pena não respeitar a vontade do cliente, não cabe a vc escolher o que ficaria melhor.Não gostei do atendimento e tenho direto de avaliar minha opinião
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Direito de expor sua avaliação sim...mas seja coerente e informe que vc recebeu sim uma luva mais longa que esta na foto da capa do produto. E não deixamos nenhuma mensagem sua sem resposta. Mandamos sim o tamanho mais adequado para ficar mais confortável para idade solicitada conforme consta na descrição do produto.
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Andrea Franca Silva
Eu recebi uma luva que não chega no cotovelo da minha filha.Se é pequena, média, não sei. Eu pedi a longa, pois a foto da criança vestida na sua propaganda e umacluva que passava o cotovelo.A personagem ladybug usa uma manga mais comprida, por isso que minha filha escolheu a longa, que passa o cotovelo. Não cabe a vc dizer o que vai ser melhor ou não.Na descrição da venda tem o direito de escolher o tamanho, por isso que efetuei a compra. Vc em nenhum momento me falou que ficaria melhor a manga média, como diz vc, por que isso agora? Respeite a escolha dos clientes.
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Prezada como falei da primeiras vez, te demos a opção de trocar o kit caso vc faça questão de luvas mais longas disponíveis nos tamanhos maiores ou ainda pode pedir a troca por um boddy de manga longa .Estamos a disposição caso queira a troca do kit. Até Izabel Missfantasy
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Andrea Franca Silva
A opção de manga longa sempre teve e vc enviou a média por achar que ficaria melhor sem o meu consentimento.VC deve seguir a opinião do cliente.Pena que nesse momento não tenho tempo para cancelar e comprar outro a tempo da festa..minha filha usará sem luvas mesmo pois foi enviado a média e eu pedi a grande (acima do cotovelo). Se eu não tivesse enfatizado
