Aqui vou explicar como a lojinha funciona! Leia com muita atenção e qualquer dúvida é só me chamar no chat! *Todos os produtos são feitos à mão, então o tamanho, peso e cores podem variar um pouco. *As cores podem variar de acordo com o lote da linha, assim como a visualização também pode ser afetada pela tela de cada aparelho. *Prazo de produção e envio: Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo médio de produção informado em cada anúncio é referente a apenas uma unidade, podendo ser produzidos em menos tempo, dependendo do número de pedidos. Este prazo é contado a partir da confirmação do pagamento e é referente apenas ao tempo de produção, então deve-se considerar também o prazo de envio dos correios (verificar estimativa de prazo). *Em caso de pedido de quantidade maior, consultar prazo com a vendedora antes de fechar o pedido. Por se tratar de produtos artesanais e exclusivos o valor descrito no anúncio é unitário e independente da quantidade encomendada. *Os produtos só serão confeccionados após a confirmação do pagamento. *Trocas e devoluções: São feitas trocas somente por defeito de produção em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem custos ao cliente. Se houver devolução dos correios por erro no endereço, o custo total do reenvio será pago pelo cliente de forma particular. *É de total responsabilidade do cliente a informação correta do endereço para entrega. *"O Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, por meio de seu artigo 49, trata sobre o direito do consumidor de desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou ato de recebimento do produto ou serviço." No caso de produtos feitos por encomenda será devolvido somente 50% do valor, sendo o restante correspondente ao trabalho da artesã. *Tire todas as dúvidas pelo chat antes de concluir a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução