Leticia avaliou Faixa Protetora Para Cabeça.
Ñ gostei do atendimento, fiz o pedido dia 21/07 e demorou p/ informar q iria enviar o produto. Entrei em contato dia 25/07 perguntando se tinha de pronta entrega só nesse dia q fui ter alguma resposta q tinha o produto mas ñ da estampa q eu desejava.
Pedi então pra q fosse confeccionado da estampa q eu havia escolhido mas a vendedora só me passou a foto das faixas q já tinha de pronta entrega. Escolhi uma das q tinha no dia 26/07 e o produto só foi postado dia 29/07 e chegou no dia 02/08... uma caixa muito grande desnecessária para o tamanho do produto q poderia ate mesmo ser dobrado e chegou rasgada, aberta, violada mas o produto estava intacto pelo menos
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Boa Noite Letícia ,gostaria de inicio comunicar que o produto que você comprou estava sem estoque na loja e infelizmente a elo 7 aceitou a sua compra ,mas mesmo assim fiquei muito feliz com sua compra e fiz de tudo para te atender, a contagem da mercadoria é de 3 dias Uteis após a confirmação da estampa ,então no dia que você me perguntou te responde com as estampas prontas pois entendi que você queria urgência,mas se você tivesse me comunicado com certeza te enviarei estampas disponíveis para confecção,realmente depois que você escolheu eu tenho 3 dias uteis para entrega eu teria até dia 30/07 para te enviar pois não contamos dias uteis nem sábado e domingo,a respeito da caixa ela é padrão da nossa empresa sem custo nenhum e nenhum valor repassado para o cliente, e sobre a caixa está violada já entramos com a reclamação contra os correios a respeito da caixa está rasgada pois já não temos controle disso mais foi muito bom você avisar. A data de entrega dos correios está correta pois você comprou frete PAC dia da entrega + 6 dias uteis podendo chegar até dia 09/08/2016. Mas de qualquer forma te peço perdão pelo transtorno e torço que a Faixa de segurança seja de grande utilidade para sua bebe!Um Grande abraço e pode entrar em contato comigo se tiver mais alguma duvida!.
