IMPORTANTE: 1) ENDEREÇO DE ENTREGA: O cliente é responsável pelas informações corretas do endereço de entrega do produto. Caso o cliente informe o endereço errado ou faltando alguma informação que impossibilite a entrega e a encomenda retornar, será reenviada, para endereço correto com frete pago PELO CLIENTE. 2) PRAZO DE ENVIO: PRODUTOS EM ESTOQUE a postagem SERÁ REALIZADA em até 3 DIAS úteis, após a confirmação do pagamento pelos meios aceitos no item 4 das políticas da loja. Você será informado de todo o processo de produção do mesmo. Será informado também quando seu produto ficar pronto e quando for postado na modalidade escolhida no item 3 das políticas da loja. 3) PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos com pagamentos não confirmados ou mensagens não respondidas, serão cancelados em 3 dias úteis e serão disponibilizados novamente para venda, visto serem itens únicos. 4) MODALIDADES DE ENTREGA: Os produtos são enviados via e-Sedex/Sedex ou PAC. 5) DESPESAS DOS CORREIOS : As despesas de envio (custo de frete) é de responsabilidade do comprador. Enviamos o código de rastreamento dos correios para o cliente no mesmo dia da postagem, afim de acompanhar o pedido com maior tranquilidade e segurança. 6) ENTREGA PELOS CORREIOS: a ENTREGA é de total responsabilidades dos correios, NÃO nos responsabilizamos por atrasos, DADOS incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. TODOS os embarques ELO7 são segurados pelos correios. Caso houver perda ou furto, entraremos em contato com os correios solicitando reembolso e assim que recebermos o valor do seguro, efetuamos o reembolso ao cliente. 7) DADOS CADASTRAIS: NÃO podemos ALTERAR o seu endereço de CADASTRO em nenhum momento. Por isso, aconselhamos que VERIFIQUE o seu cadastro. O ENVIO da mercadoria/ OU seu pedido como ficar melhor, será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado. 8) FORMAS DE PAGAMENTO ACEITOS: Aceitamos o sistema WIRECARD. Os pagamentos podem ser feitos através de cartões de crédito, boleto bancário e débito online. 9) POLÍTICA DE TROCA. Após o pagamento o cliente CONCORDA automaticamente com o PRAZO fornecido no item 2. As trocas serão realizadas SOMENTE em caso de DEFEITO do (s) produto (s) comprado. O cliente arcará com o envio de devolução e a loja arcará com o envio definitivo da peça trocada. O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas e devoluções. 10) Pedido Mínimo em PRODUTOS R$ 20,00. NOTA: Cliente amigo, FIQUE tranquilo, pois garantimos que seu pedido será feito com todo o AMOR, ATENÇÃO e CARINHO. IMPORTANTE: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e se possível fazer a sua avaliação, a qual é muito importante para nós. Atenciosamente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução