Fada Celeste

Políticas da loja

POLÍTICA DA LOJA: 1) - Prazo de Entrega: O prazo de entrega dos produtos pode variar, de acordo com a quantidade e disponibilidade. O prazo máximo é de até 10 dias para produtos personalizados sob encomenda. Os produtos disponíveis para pronta entrega, serão postados no correio, assim que ocorrer a confirmação do pagamento. 2) - Trocas e devoluções: Os produtos são embalados de maneira segura e caso ocorra danos ao material, a substituição ocorrerá em até 10 dias úteis. Produtos quebrados por mal uso ou má utilização não serão trocados. 3) - Pagamentos: Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). 4) - Prazo para Resposta: O prazo para resposta das mensagens de clientes pode durar até 24 horas. 5) - Cancelamento de pedido: Os pedidos não concretizados em até 7 dias, serão automaticamente cancelados. 6) - Frete: O sistema calculará automaticamente os valores referentes ao frete.