FACA EL TORO OUTDOOR

Bianca Silva

13/04/2026

Produto: 12 Kit S Churrasco Personalizados - Brindes - Noivos -

Avaliação positiva

Gostei muito do produto e de como foi personalizado, ficou tudo como planejei! Portanto, o atendimento é lento, com dificuldades de sabermos o status, etc.

Thamiris Bartelli

07/04/2026

Produto: 15 Kits Churrasco Personalizados Noivos

Avaliação negativa

Produtos chegaram corretamente. Porém minha experiência não foi satisfatória. O atendimento apresentou demora no retorno, chegando a levar dias, mesmo insistindo, o que me gerou insegurança durante o processo. Outro ponto importante foi o erro na etiqueta de envio: meu nome estava incorreto e o endereço também, inclusive com uma rua inexistente na minha cidade. Devido a isso, o produto não foi entregue, e precisei me deslocar até a agência para realizar a retirada com muita dificuldade, já que o nome estava diferente. Apesar de o produto ter sido recebido, toda essa situação gerou transtorno e frustração. Deixo este feedback com a expectativa de que a empresa possa melhorar o atendimento e para os próximos clientes estarem cientes antes da compra.

Marina Rodrigues Martins

18/03/2026

Produto: 16 Tábuas Personalizadas Padrinhos

Avaliação positiva

NOTA 3 DE 5 O produto é muito bonito e bem feito, exatamente como eu imaginava para convidar meus padrinhos. A qualidade do trabalho realmente é ótima. Porém, minha experiência durante a compra foi bastante estressante. Houve um grande atraso em relação ao prazo informado e tive muita dificuldade de contato com a empresa. Minhas mensagens não eram respondidas e minhas ligações não eram atendidas, o que gerou muita insegurança, principalmente por se tratar de algo importante e com data definida. No final, o pedido chegou a tempo e eu gostei muito do resultado. Mas deixo aqui meu relato para que outros compradores estejam cientes de que, apesar da qualidade do produto, pode haver dificuldade na comunicação e no cumprimento dos prazos.