daniele rodrigues avaliou Números 3D.
vendedora bastante atenciosa e produtos de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
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Conforme o combinado! Super rapida e eficiente!Ver detalhes da avaliação
Acabei de receber minha encomendas, as letras estão lindas. Parabéns Natália pelo excelente trabalho. Vou enviar fotos do evento onde elas serão usadas.
Abs. Cristina
Obrigada! Quero ver sim! :)
Estou encantada!
Trabalho perfeito, feito com muito capricho!!!
RECOMENDADÍSSIMA!!!
Obrigada!
Fico feliz que tenha gostado! :)
Flor, as letras e as caixas chegaram!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e perfeito.
Vendedora atenciosa, chegaram antes do prazo .
Recomendo!
Tudo muito lindo e caprichado. Eu já havia comprado pelo elo7 antes mas adorei essa compra.Ver detalhes da avaliação
Já te indiquei para todas as minhas amigas :)
A festa do meu filho mais novo será fim do ano e com certeza comprarei com vc. Obrigada
Fiz um pedido no valor de 250,00, tivemos inúmeros problemas de comunicação, cancelei o pedido a fim de que pudesse haver tempo de providenciar o material necessário para a festa do meu filho, a vendedora disse lamentar muito o ocorrido, no entanto fez uso da sua política, devolvendo apenas 50%, ou seja servindo-se de uma política que sempre a beneficia independentemente do quanto a falha tenha sido sua. Primeira compra frustrada no portal elo7.
Procurei sempre responde-la com clareza e educação, pois gosto de trabalhar da maneira mais correta possível. Nunca deixei de responder ninguém. Infelizmente não posso responder no momento em que os e-mails chegam, porque tenho um horário de atendimento. A política da empresa não me beneficia em nada pois, de acordo com o código de defesa do consumidor (o qual tenho sempre comigo), Procon de Campo Limpo Paulista, Procon de Jundiaí e Procon de São Paulo, devido a quebra de contrato ter partido do comprador (e já haver passado 7 dias da data da compra para cancelamento), eu estaria isenta da devolução dos valores. Foi informada uma data para inicio do pedido (16/07) o qual foi concordado por ambas as partes. No dia 12/07 às 09:22 enviei um e-mail informando que já havia iniciado antecipadamente sua arte e para minha surpresa o pedido foi cancelado no dia seguinte. Houve compra de material, houve o início da arte, tornando inviável a devolução de 100% do valor. Nunca em momento algum quis causar prejuízo, porém é assim que funciona em qualquer lugar.
Vide abaixo, conforme Fundação PROCON SP
http://www.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=2864
O cancelamento de compras de produtos é obrigatório, de acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, nas seguintes situações:
art. 18 - Quando for constatado, no prazo de garantia, que o produto adquirido apresentou vício (defeito) e após 30 dias o fornecedor não conseguiu saná-lo;
art. 19 - Quando a quantidade for diferente daquela especificada em sua embalagem;
art. 35 - Quando não houver o cumprimento à oferta (por exemplo, o não cumprimento do prazo de entrega);
art. 49 - Desistência em sete dias se a compra foi realizada fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, etc);
art. 1º, § 2º da Lei do Estado de São Paulo 14.516/11 - Desistência em sete dias úteis, contados a partir do recebimento do contrato, se a compra foi realizada por meio de "call center" ou outra forma de venda a distância.
Para a
Muito bonito, excelente qualidade!!Ver detalhes da avaliação
Excelente. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Produtos lindoVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e entrega dentro do combinado!Ver detalhes da avaliação
As forminhas são lindas e o vendedor entregou no prazo,Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Forminhas lindas!Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada! =)
Tudo lindo e maravilhoso. Muito bem embalado. Super recomendo! E veio até antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Recebi os rotulos de bis duplo da turma da monica e amei...
Obrigada
Que bom! Eu que agradeço!
Recebi conforme combinado, obrigada.Ver detalhes da avaliação
Otimo atendimento! Rápida em responder emails e tirar dúvidas. Atenciosa, prestativo. Super recomendo. O produto comprada eh maravilhoso. Atendeu minhas expectativasVer detalhes da avaliação
A Natalia foi SUPER atenciosa e respondeu todas minhas dúvidas com carinho e atenção. A letras ficaram MARAVILHOSAS. Exatamente como mandei pra ela! A data da entrega foi correta e estava super bem embalado! Um capricho... Parabéns pelo lindo trabalho =)Ver detalhes da avaliação
Lindas artes!Ver detalhes da avaliação
Lindass!!adoreiVer detalhes da avaliação