Houve uma dificuldade na entrega que seria facilmente solucionada, mas o vendedor transferiu toda a responsabilidade para o cliente. Não houve qualquer boa vontade em solucionar o problema. Aparentemente ele só queria saber do dinheiro, pouco importando a satisfação do cliente.
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O cliente quis mudar o endereço depois do produto já postado, isso não possível, portanto não era algo facilmente solucionavel. Antes do envio, solicitou mudança de nome e no número do endereço, o que atendemos prontamente. Pois o cliente preencheu errado. Não houve dificuldade na entrega, houve duas tentativas de entrega e o cliente estava ausente. O pedido ficaria disponível para retirar na transportadora mas o mesmo se apressou a nós culpar pelo ocorrido e solicitar o cancelamento do pedido.
