O produto chegou, mas nao veio com a fonte de energia e as luzinhas nao estão funcionando. Como devo fazer a troca?
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Todos os nossos produtos são testados antes de enviar, se foi sem a fonte de energia como sabe que não estar funcionando? Alguns são fontes e outros a pilha, peço a gentileza de me enviar de volta e assim que receber iremos testar e devolver seu valor. Grata
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Glaucie Sanches
Olá, nós colocamos as pilhas. Neste tem um local de colocar a fonte de energia e embaixo dele tem tbém para colocar pilhas. Posso mandar fotos para vcs verem.
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Bom dia, se ele vem com pilha , não tem fonte, todos os produtos vem desta forma.
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Glaucie Sanches
Nao veio com as pilhas. Eu tinha aqui em casa e coloquei. E as luzinhas? vcs querem que eu mande foto?
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Envia um vídeo por gentileza e foto vou te passar email [email protected]
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Glaucie Sanches
Ok. Se tiver whatsapp é mais fácil. Mando o vídeo. Muito obrigada.
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sim 11991578007
