Fabiano Store Man

Política de Trocas e Devoluções da Fabiano Store Man 1. Direito de Arrependimento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal. 2. Troca por Tamanho, Cor ou Modelo: Caso o produto não sirva ou não seja do seu agrado, você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento. O item deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas intactas e acompanhado da nota fiscal. O cliente arca com o custo do envio do produto à loja, e a loja cobre o envio do produto trocado ao cliente na primeira troca. 3. Produtos com Defeito: Produtos com defeitos de fabricação podem ser trocados ou devolvidos em até 90 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, os custos de envio são totalmente cobertos pela loja. A análise do defeito será feita em até 5 dias úteis após o recebimento do produto. 4. Condições para Trocas e Devoluções: Não aceitamos produtos com sinais de uso, lavagem, sem etiquetas ou que tenham sido alterados. Itens que não atenderem às condições descritas serão devolvidos ao cliente. 5. Como Solicitar: Envie um e-mail para [seu e-mail ou entre em contato pelo WhatsApp [seu número] com o número do pedido, fotos do produto (se aplicável) e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para o envio. 6. Reembolso: Em caso de devolução por arrependimento ou defeito, o reembolso será processado em até 7 dias úteis após a aprovação do produto devolvido. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra