Políticas da loja
Bem vindo ao nosso ateliê!
Aqui você encontrará produtos bordados personalizados de alta qualidade feitos sob encomenda de acordo com o seu gosto. Trabalhamos com produtos de alta qualidade: Toalhas (Dohler, Karsten e semelhantes).
Temos variedade de matrizes (desenhos) para bordar. Entre em contato por meio do canal do cliente e consulte se há o seu desenho.
Caso você não tenha encontrado o que procura entre em contato conosco, ficaremos felizes em realizar o seu desejo.
Procedimentos:
1. Tire todas as suas dúvidas por e-mail ou comentários no produto preferido, só clique em comprar se tiver certeza da compra, seu pedido ficará ativo por no máximo 3 dias, após esse prazo se não houver nenhuma atualização, ele será cancelado sem aviso. Se porventura ainda se interessar pelo produto é só reativar o pedido.
2. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção será de até 10 dias úteis, dependendo do item e da demanda.
3. Os preços informados no site não incluem o valor do frete, por gentileza, me envie um e-mail com o número de seu CEP para que eu possa calcular o valor e prazo no site dos correios.
4. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento.
6. Certifiquem-se que o endereço está atualizado e correto, pois no caso de devolução o valor do frete será cobrado novamente
Abraços
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Flor de Cereja
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Bem vindo ao nosso ateliê! Aqui você encontrará produtos bordados personalizados de alta qualidade feitos sob encomenda de acordo com o seu gosto. Trabalhamos com produtos de alta qualidade: Toalhas (Dohler, Karsten e semelhantes). Temos variedade de matrizes (desenhos) para bordar. Entre em contato por meio do canal do cliente e consulte se há o seu desenho. Caso você não tenha encontrado o que procura entre em contato conosco, ficaremos felizes em realizar o seu desejo. Procedimentos: 1. Tire todas as suas dúvidas por e-mail ou comentários no produto preferido, só clique em comprar se tiver certeza da compra, seu pedido ficará ativo por no máximo 3 dias, após esse prazo se não houver nenhuma atualização, ele será cancelado sem aviso. Se porventura ainda se interessar pelo produto é só reativar o pedido. 2. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção será de até 10 dias úteis, dependendo do item e da demanda. 3. Os preços informados no site não incluem o valor do frete, por gentileza, me envie um e-mail com o número de seu CEP para que eu possa calcular o valor e prazo no site dos correios. 4. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. 6. Certifiquem-se que o endereço está atualizado e correto, pois no caso de devolução o valor do frete será cobrado novamente Abraços
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