Seja bem-vindo(a) à minha loja! Agradecemos sua visita e seu interesse em nossos produtos. Para garantir uma experiência de compra segura, criamos as seguintes políticas: Produtos e Descrições Todos os nossos produtos são digitais e artesanais, cada um com suas especialistas. Oferecemos apostilas em PDF para download, recheadas de moldes e tutoriais práticos para EVA, pintura em tecido, confecção de bonecas e bichinhos de pano, além de papéis de carta e cartões decorativos. Também disponibilizamos itens artesanais à mão, como lindas bonecas de pano e bichinhos prontos para entrega, além de panos de prato pintados com carinho. As imagens são representações legítimas do que você recebe. Em caso de dúvidas sobre algum produto, não hesite em nos contatar antes de finalizar a compra. Preços Os preços dos produtos estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. No entanto, os preços no momento da compra são os que serão considerados. Formas de Pagamento Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito e boleto bancário, conforme as opções disponibilizadas pela Elo7. Envio de Produtos Os produtos digitais serão enviados por e-mail no prazo de até 24 horas após a confirmação do pagamento. Verifique se seu e-mail está correto ao fazer uma compra. Para produtos artesanais, o prazo de envio será informado na descrição do produto. Política de Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após a entrega do arquivo. Para produtos artesanais, caso haja algum problema com a entrega ou a qualidade do item, entre em contato conosco em até 7 dias após a coleta, e faremos o possível para resolver a situação. Lembre -se de ler as instruções cuidadosamente antes de finalizar sua compra. Suporte ao Cliente Estamos à disposição para ajudar! Se você tiver alguma dúvida ou necessidade de assistência, entre em contato conosco através da plataforma Elo7. Responderemos o mais rápido possível. Avaliações e Feedback Sua opinião é muito importante para nós! Após a compra, sinta-se à vontade para deixar uma avaliação. Sua experiência ajudará outros clientes a fazer a melhor escolha. Agradecemos sua compreensão e por escolher nossa loja para suas compras de artesanato. Aproveite sua experiência e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução