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CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO AS CONDIÇÕES ABAIXO. ELAS SÃO DE SUMA IMPORTÂNCIA PARA QUE NÃO HAJA DESACORDO ENTRE AS PARTES. 1) Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. 2) É de nossa responsabilidade assegurar que a embalagem seja segura. Cada produto exige um cuidado especial, temos ciência disso e sempre embalamos com a máxima atenção e cuidado. Sugerimos que abra o pacote com auxílio de uma tesoura, para que não corra risco de danificar sua encomenda. Não substituímos produtos que quebraram ou rasgaram na abertura do pacote. 3) Para a entrega, utilizamos os serviços dos CORREIOS. Eles nos disponibilizam três meios: PAC, SEDEX e SEDEX 10 - 12 (algumas regiões). O cliente optará por um e terá o valor incluído em seu orçamento. Não nos responsabilizamos por extravios e por atrasos além da nossa data estabelecida, então verifique a margem da entrega. O SEDEX e o SEDEX 10 são os serviços mais seguros. Os CORREIOS oferecem um seguro para esses três tipos de envio. Caso queira contratar, é preciso nos informar. O valor a ser pago equivale a 1% do valor declaro do produto. 4) Em caso de extravio dos correios não arcamos com as despesas e, um novo pedido terá que ser feito, caso tenhamos tempo hábil. 5) Em caso do pacote chegar avariado, sugerimos que recuse o recebimento e nos informe imediatamente. Dessa forma, a empresa responsável pela entrega será notificada e terá que arcar com os devidos prejuízos. Para que nosso cliente não seja obrigado a espera o processo burocrático, nós nos responsabilizamos por reposição ou substituição do produto. Porém, ao receber o pacote danificado, você isentará a devida empresa de arcar com qualquer tipo de custo ou a obrigação de ressarcimento. 6) Não nos responsabilizados por endereços errados. O frete será cobrado novamente nesses casos. 7) Nossos orçamentos são enviados apenas por email, para que o cliente possa ler atentamente e se acercar do produto que está comprando. Nesse documento terá a descrição do produto, a forma de pagamento, o prazo de produção, o valor do frete e o valor final. 8) Em se tratando de um serviço exclusivamente artesanal e modelagem manual, as peças podem apresentar mínimas diferenças de cor e tamanhos. 9) O presente serviço/produto terá sua remuneração descrita no orçamento, devendo ser pago 50% do valor no ato da contratação e 50% restante no ato do produto finalizado. Isso assegurará o cumprimento do prazo de envio. 10) Meios de pagamento: depósito em C/C (banco Santander) e via PagSeguro (cartão de crédito e boleto bancário). Na segunda opção, o valor será diferenciado devido as taxas que são cobradas por transação. Fica por responsabilidade do cliente se atentar a cobrança de juros que a empresa PagSeguro cobra na opção de parcelamento ? cartão de crédito. 11) O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto e quantidade. Os produtos são artesanais e exclusivos, o que demanda tempo e dedicação. 12) No processo de criação de arte digital, precisamos de detalhes para que a 1ª amostra resulte o mais próximo do desejado. Pequenas alterações não terão custo. Caso seja solicitado uma arte totalmente diferente da proposta inicial, o valor final poderá sofrer alterações. 13) Havendo desistência por parte do cliente, a contratada fica isenta de qualquer devolução, ficando a parcela inicial a título de compensação pelo material adquirido e/ou tempo de criação dedicado para montar a amostra. 14) Pela transação ser virtual, não seria possível colher assinatura nesse documento. Sendo assim, a contratação do serviço/produto será entendida como um aceite em todos os itens acima descritos.